Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam dunia transportasi? Lowongan Customer Service PT KAI (Persero) Banjarmasin mungkin jawabannya! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan terbaru tentang peluang emas ini, termasuk detail kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Jangan sampai ketinggalan!
Menjadi bagian dari PT KAI (Persero) Banjarmasin sebagai Customer Service bukan hanya sekadar pekerjaan, tetapi kesempatan membangun karier yang cemerlang. Temukan rahasia sukses melamar pekerjaan ini dan raih impianmu di perusahaan kereta api terkemuka Indonesia. Informasi krusial yang kami sajikan dijamin akan membantumu!
Customer Service PT KAI (Persero) Banjarmasin
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Kantor cabang di Banjarmasin, Kalimantan Selatan, turut berkontribusi besar dalam menghubungkan masyarakat dan mendukung perekonomian daerah. Dengan komitmen tinggi pada pelayanan prima, PT KAI terus berupaya meningkatkan kualitas dan kenyamanan perjalanan para penumpangnya.
Saat ini, PT KAI (Persero) Banjarmasin sedang membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Customer Service. Posisi ini merupakan peran penting dalam menjaga kepuasan pelanggan dan menjadi wajah perusahaan yang ramah dan profesional. Ini adalah peluang karier yang tidak boleh Anda lewatkan untuk berkontribusi langsung pada keberhasilan PT KAI!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Banjarmasin, Kalimantan Selatan
- Untuk: Laki-laki / Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp3000000 – Rp4200000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan akan diupdate secara berkala, harap selalu cek situs resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu berkomunikasi dengan efektif dan sopan
- Ramah, sabar, dan mampu mengatasi keluhan pelanggan
- Teliti dan mampu bekerja dalam tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memahami prinsip-prinsip pelayanan prima
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Sehat jasmani dan rohani
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembelian tiket
- Menangani permasalahan pelanggan dengan solusi yang efektif dan efisien
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Mempertahankan kualitas pelayanan yang tinggi
- Membantu meningkatkan kepuasan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Keterampilan pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukungnya
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya sesuai dengan kebijakan perusahaan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/. Ikuti petunjuk dan prosedur pendaftaran yang tertera di situs tersebut. Pastikan Anda melengkapi seluruh berkas lamaran dengan benar dan akurat.
Seluruh proses rekrutmen PT KAI (Persero) dilakukan secara transparan dan tanpa dipungut biaya. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang memberikan ruang pengembangan karir yang luas bagi karyawannya. Perusahaan ini menawarkan program pelatihan yang komprehensif, mentoring yang berkelanjutan, serta jalur promosi yang jelas dan transparan. Dengan budaya kerja yang positif dan mendukung, Anda dapat terus mengembangkan keterampilan dan meraih potensi terbaik Anda.
Selain peluang promosi, PT KAI juga menyediakan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif, serta berbagai benefit menarik demi meningkatkan kesejahteraan karyawan. Dengan bergabung bersama PT KAI, Anda bukan hanya mendapatkan pekerjaan, tetapi juga investasi masa depan yang cerah dan berkelanjutan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan Customer Service PT KAI (Persero) Banjarmasin?
Anda dapat melamar melalui situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/. Pastikan Anda telah mempersiapkan semua berkas lamaran yang dibutuhkan.
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi ini?
Silakan lihat detail kualifikasi di bagian “Detail Lowongan Kerja” pada artikel ini. Setiap poin kualifikasi harus dipenuhi.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen PT KAI (Persero). Waspadai segala bentuk penipuan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 4.200.000, namun dapat berubah sesuai kebijakan perusahaan.
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan?
Benefit yang diberikan antara lain gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, asuransi kesehatan, dan kesempatan pengembangan karir. Detailnya dapat dilihat pada bagian “Tunjangan Karyawan”.
Sebagai penutup, informasi lowongan Customer Service PT KAI (Persero) Banjarmasin di atas merupakan referensi. Untuk memastikan keakuratan dan detail terbaru, selalu kunjungi situs resmi PT KAI. Semoga informasi ini membantu Anda dalam meraih impian karier di perusahaan kereta api terkemuka Indonesia!
Ingat, jangan pernah memberikan uang atau membayar biaya apapun selama proses rekrutmen. Waspadai segala bentuk penipuan!