Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi pada perkembangan transportasi Indonesia? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Informasi lengkap tentang lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Bandung menanti Anda di sini. Artikel ini akan memandu Anda menuju peluang karier yang menjanjikan!
Jangan lewatkan detail penting tentang kualifikasi, tanggung jawab, hingga benefit yang ditawarkan. Kami akan mengupas tuntas semua yang perlu Anda ketahui sebelum melamar. Siapkan diri Anda untuk langkah karier berikutnya yang sukses bersama PT KAI (Persero)!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Bandung
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan visi menjadi perusahaan transportasi kereta api kelas dunia, PT KAI senantiasa berkomitmen memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. Kinerja yang handal dan profesionalitas tinggi menjadi kunci keberhasilan PT KAI dalam melayani jutaan penumpang setiap harinya.
PT KAI kini membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat dan memiliki dedikasi tinggi untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Bandung. Ini adalah peluang luar biasa untuk berkontribusi langsung dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional. Jangan sia-siakan kesempatan untuk membangun karier Anda bersama perusahaan yang selalu berinovasi dan berkembang!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Bandung, Jawa Barat
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp8000000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan – harus diisi dengan tanggal aktual)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar
- Ramah, sabar, dan mampu menangani pelanggan dengan efektif
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim
- Memahami dan mampu menggunakan komputer dan aplikasi pendukungnya
- Teliti dan mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Berdomisili di Bandung atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, tarif, dan layanan lainnya
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan reservasi
- Menangani masalah dan keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat dan efektif
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Menjaga reputasi perusahaan dengan memberikan pelayanan prima
- Merekam dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Problem-solving
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Kemampuan mendengar dan memahami informasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- (Dokumen pendukung lainnya jika dibutuhkan)
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi rekrutmen PT KAI yang tertera di atas. Pastikan untuk membaca persyaratan dan prosedur pendaftaran dengan teliti sebelum mengirimkan lamaran.
Seluruh proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI merupakan perusahaan BUMN yang memiliki reputasi baik dan berkomitmen dalam pengembangan karir karyawannya. Perusahaan ini menawarkan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kemampuan dan keahlian karyawan, serta menyediakan jalur karir yang jelas untuk kemajuan profesional. Dengan bekerja di PT KAI, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan potensi diri dan mencapai kesuksesan karier dalam lingkungan kerja yang profesional dan mendukung.
Selain peluang promosi dan peningkatan karier, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit menarik untuk karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif. Komitmen PT KAI untuk mengembangkan karyawannya menjadikannya sebagai tempat yang ideal untuk membangun masa depan yang sukses dan berkarir dalam bidang transportasi kereta api.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan Call Center Agent di PT KAI (Persero)?
Silakan kunjungi situs rekrutmen resmi PT KAI dan ikuti petunjuk pendaftaran yang tersedia di sana.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Ya, persyaratannya meliputi kualifikasi pendidikan, kemampuan komunikasi, dan pengalaman (jika ada). Detail lengkapnya dapat dilihat di deskripsi lowongan pekerjaan di situs rekrutmen PT KAI.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi Call Center Agent?
Gaji akan disesuaikan dengan kualifikasi dan pengalaman. Perkiraan gaji tertera di atas, namun bisa saja berbeda tergantung kebijakan perusahaan.
Apa saja benefit yang akan didapatkan sebagai karyawan PT KAI (Persero)?
Benefit yang ditawarkan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan. Detailnya bisa dilihat di deskripsi lowongan.
Apakah proses rekrutmen ini gratis?
Ya, PT KAI tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Semoga informasi ini bermanfaat bagi Anda yang ingin melamar posisi Call Center Agent di PT KAI (Persero) Bandung. Ingat, untuk informasi teraktual dan detail, selalu kunjungi situs resmi PT KAI. Kesuksesan karier Anda ada di tangan Anda sendiri!
Sekali lagi, pastikan Anda mengunjungi situs resmi PT KAI untuk informasi terbaru dan persyaratan lengkap. Jangan sampai tertipu oleh informasi yang tidak valid dan selalu waspada terhadap segala bentuk penipuan.