Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi pada kemajuan transportasi Indonesia? Kesempatan emas kini hadir! Informasi lengkap tentang lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Bondowoso, Jawa Timur, menunggu Anda di sini. Temukan detailnya dan raih peluang karier impian!
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan mengupas tuntas segala hal yang perlu Anda ketahui tentang lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Bondowoso, dari kualifikasi hingga cara melamar. Informasi ini sangat penting bagi Anda yang ingin membangun karier yang sukses di perusahaan BUMN terkemuka. Siapkan diri Anda dan baca sampai tuntas!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Bondowoso
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan komitmennya untuk memberikan layanan terbaik dan meningkatkan konektivitas antar wilayah, PT KAI terus berkembang dan membutuhkan talenta-talenta terbaik untuk bergabung dalam timnya. Kehadiran Call Center Agent sangat krusial untuk memastikan pelayanan pelanggan yang prima dan efisien.
PT KAI saat ini membuka kesempatan berharga bagi Anda yang bersemangat dan memiliki dedikasi tinggi untuk mengisi posisi Call Center Agent di Bondowoso. Ini adalah peluang emas untuk berkontribusi langsung pada perusahaan terkemuka dan membangun karier yang cemerlang di industri transportasi. Bergabunglah dengan PT KAI dan jadilah bagian dari perjalanan kemajuan Indonesia!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Bondowoso, Jawa Timur
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp8.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan, harap diisi sesuai informasi terkini)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif dan persuasif
- Ramah, sabar, dan mampu menangani pelanggan dengan berbagai karakter
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim
- Memahami dasar-dasar pelayanan pelanggan
- Mampu mengoperasikan komputer dan berbagai aplikasi pendukung
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Call Center (diutamakan)
- Berdomisili di Bondowoso atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembelian tiket
- Menangani masalah teknis yang dialami pelanggan
- Mencatat dan melaporkan setiap interaksi dengan pelanggan
- Menerapkan standar pelayanan pelanggan yang telah ditetapkan
- Membantu menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik
- Kemampuan mendengarkan secara aktif
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ dan ikuti petunjuk yang diberikan. Pastikan Anda melengkapi seluruh dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti tahapan seleksi dengan baik.
Informasi lowongan kerja ini juga dapat diakses melalui situs-situs pencari kerja terpercaya lainnya. Namun, selalu pastikan kebenaran informasi tersebut dengan mengeceknya pada situs resmi PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI berkomitmen untuk mengembangkan karir karyawannya. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kemampuan dan keahlian karyawan. Terdapat jalur karir yang jelas dan kesempatan untuk promosi bagi karyawan yang berprestasi. Lingkungan kerja yang mendukung dan inovatif akan membantu Anda mencapai potensi terbaik.
Selain peluang pengembangan profesional, PT KAI juga menawarkan berbagai benefit menarik bagi karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, hari raya, dan fasilitas lainnya. Kompensasi yang kompetitif dan lingkungan kerja yang positif akan membuat Anda merasa dihargai dan termotivasi untuk memberikan yang terbaik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus selain yang tercantum?
Persyaratan yang tercantum di atas adalah minimal. PT KAI mungkin akan mempertimbangkan kriteria tambahan berdasarkan kebutuhan dan hasil seleksi.
Berapa lama proses rekrutmen berlangsung?
Lama proses rekrutmen bervariasi tergantung jumlah pelamar dan tahapan seleksi. Informasi lebih detail dapat dilihat di website rekrutmen PT KAI.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
PT KAI tidak pernah memungut biaya dalam bentuk apapun selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Bagaimana sistem kerja shift diatur?
Sistem kerja shift akan dijelaskan lebih lanjut selama proses rekrutmen. Biasanya akan diatur agar adil dan sesuai dengan kebutuhan operasional.
Apa saja peluang pengembangan karir setelah menjadi Call Center Agent?
Setelah menjadi Call Center Agent, Anda berpeluang untuk berkembang ke posisi yang lebih senior di bidang pelayanan pelanggan, atau bahkan beralih ke divisi lain di PT KAI sesuai dengan minat dan kemampuan Anda.
Kesimpulan
Lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Bondowoso merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka dan berkontribusi pada kemajuan industri transportasi Indonesia. Pastikan Anda memenuhi seluruh kualifikasi yang dibutuhkan dan ikuti tahapan rekrutmen dengan baik.
Informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi terbaru dan detail yang lebih lengkap, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingatlah, PT KAI tidak pernah memungut biaya dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan dan lindungi data pribadi Anda.