Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam pelayanan publik? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Artikel ini akan mengupas tuntas informasi penting seputar lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Ciamis, Jawa Barat. Simak detailnya dan raih peluang karier impianmu!
Jangan lewatkan kesempatan untuk bergabung dengan PT KAI (Persero) dan berkarier sebagai Call Center Agent di Ciamis. Kami akan memberikan detail lengkap mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Informasi ini akan membantumu mempersiapkan diri dengan matang dan meningkatkan peluangmu untuk diterima!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Ciamis
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI senantiasa berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat dan terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas pelayanannya. Sebagai bagian dari komitmen tersebut, PT KAI membuka peluang karir bagi individu-individu yang berpotensi dan berdedikasi untuk bergabung dalam tim yang dinamis dan profesional.
Saat ini, PT KAI tengah mencari individu-individu berbakat dan energik untuk mengisi posisi Call Center Agent di Ciamis. Ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk berkontribusi langsung dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan menjadi bagian dari perusahaan terkemuka di Indonesia. Jangan sia-siakan kesempatan ini untuk mengembangkan karier dan meraih kesuksesan bersama PT KAI!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Ciamis, Jawa Barat
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4.000.000 – Rp8.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan akan diinformasikan di website resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Minimal lulusan SMA/SMK/sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Mampu mengoperasikan komputer dan perangkat pendukungnya
- Memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan (diutamakan)
- Bersedia bekerja shift
- Berdomisili di Ciamis atau sekitarnya
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Merekam dan memproses data pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan
- Memperbarui pengetahuan mengenai produk dan layanan PT KAI
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukungnya
- Kemampuan multi-tasking
- Problem-solving
- Layanan pelanggan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, silahkan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI (https://recruitment.kai.id/) dan ikuti petunjuk pendaftaran yang tersedia. Pastikan Anda telah mempersiapkan semua dokumen yang dibutuhkan sebelum memulai proses pendaftaran.
Seluruh proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadalah terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI menawarkan peluang karir yang menjanjikan bagi para karyawannya. Perusahaan ini menyediakan program pelatihan dan pengembangan yang komprehensif untuk meningkatkan kemampuan dan keterampilan karyawan. Terdapat jalur karir yang jelas dan kesempatan promosi jabatan bagi individu yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi. Selain itu, PT KAI juga menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung, sehingga karyawan merasa nyaman dan termotivasi untuk memberikan kinerja terbaiknya.
Sebagai perusahaan BUMN terkemuka, PT KAI memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang menarik bagi karyawannya, termasuk gaji yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan berbagai benefit lainnya. Hal ini menunjukkan komitmen PT KAI dalam menghargai dan mensejahterakan karyawannya. Dengan demikian, bergabung dengan PT KAI bukan hanya sekadar bekerja, tetapi juga merupakan investasi untuk masa depan karir Anda.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar sebagai Call Center Agent di PT KAI Ciamis?
Persyaratan utama meliputi minimal lulusan SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, menguasai Bahasa Indonesia, ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Pengalaman di bidang layanan pelanggan merupakan nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut di website resmi rekrutmen PT KAI. Biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Batasan usia akan diinformasikan lebih lanjut pada deskripsi lowongan di situs resmi rekrutmen PT KAI. Sebaiknya selalu merujuk pada informasi resmi.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membekali mereka dengan keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugasnya.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?
Silahkan hubungi PT KAI melalui informasi kontak yang tersedia di website resmi mereka, atau melalui website rekrutmen yang telah disebutkan.
Kesimpulan
Menjadi Call Center Agent di PT KAI (Persero) Ciamis menawarkan kesempatan berharga untuk berkontribusi pada salah satu perusahaan BUMN terkemuka di Indonesia dan membangun karir yang cemerlang. Dengan detail informasi lowongan yang telah diuraikan di atas, diharapkan Anda dapat mempersiapkan diri dengan sebaik-baiknya untuk meraih peluang emas ini. Ingatlah untuk selalu merujuk ke situs resmi PT KAI untuk informasi terbaru dan akurat.
Informasi lowongan kerja ini bersifat referensial. Untuk informasi lebih lengkap dan memastikan keakuratan data, harap kunjungi situs resmi PT KAI (https://recruitment.kai.id/). Ingat, PT KAI tidak pernah memungut biaya dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.