Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi nasional? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Artikel ini akan mengupas tuntas lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Garut, Jawa Barat. Informasi lengkap dan detail tentang persyaratan, kualifikasi, hingga cara melamar akan dibahas di sini. Jangan lewatkan!
Mengapa menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) Garut begitu menarik? Bukan hanya sekadar pekerjaan, ini adalah peluang membangun karier yang cemerlang di perusahaan bonafide. Kami akan memberikan panduan komprehensif yang akan membantu Anda memahami detail lowongan dan meningkatkan peluang Anda untuk diterima. Siap-siap raih impian karir Anda!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Garut
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan visi menjadi perusahaan transportasi kereta api kelas dunia, PT KAI senantiasa berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dan terus berkembang. Bergabung dengan PT KAI berarti menjadi bagian dari perusahaan yang berdedikasi tinggi, dinamis, dan memiliki reputasi yang solid.
PT KAI saat ini membuka kesempatan berharga bagi Anda untuk berkarier sebagai Call Center Agent di Garut, Jawa Barat. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi secara langsung dalam memberikan solusi dan informasi kepada pelanggan, menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna jasa kereta api. Ini adalah peluang emas yang tidak boleh Anda lewatkan!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Garut, Jawa Barat
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp7.000.000 (estimasi)
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan akan diinformasikan di situs resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Minimal lulusan SMA/SMK/sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu mengoperasikan komputer dan program aplikasi pendukung
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang call center (diutamakan)
- Berdomisili di Garut atau sekitarnya
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan layanan lainnya
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembelian tiket
- Mengelola database pelanggan
- Melaporkan masalah dan kendala kepada supervisor
- Menjaga kualitas layanan pelanggan agar tetap terjaga
- Mematuhi prosedur dan standar operasional perusahaan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Penggunaan komputer dan aplikasi
- Pemecahan masalah
- Kemampuan mendengar aktif
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Berkas pendukung lainnya (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, silakan akses situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ dan ikuti petunjuk yang tertera. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti proses seleksi dengan sebaik-baiknya.
Informasi lowongan kerja ini juga dapat Anda temukan di situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Namun, selalu pastikan informasi tersebut valid dan berasal dari sumber resmi PT KAI untuk menghindari penipuan.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan pengembangan karir yang baik bagi karyawannya. Perusahaan memiliki jalur karir yang jelas, program pelatihan yang komprehensif, dan sistem promosi yang transparan. Dengan bergabung di PT KAI, Anda memiliki peluang untuk terus berkembang dan meningkatkan kompetensi Anda di bidang transportasi kereta api.
Selain itu, PT KAI juga menyediakan lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung produktivitas karyawan. Berbagai fasilitas dan benefit menarik ditawarkan, memberikan rasa nyaman dan aman bagi setiap karyawannya. Ini semua adalah komitmen PT KAI untuk menciptakan budaya kerja yang positif dan produktif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Call Center Agent?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun kandidat yang memiliki pengalaman di bidang yang relevan akan diprioritaskan.
Bagaimana proses seleksi rekrutmen di PT KAI?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut melalui situs resmi rekrutmen PT KAI.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
PT KAI tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Waspadalah terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Berapa lama masa kontrak kerja?
Masa kontrak kerja akan ditentukan setelah diterima dan biasanya akan diinformasikan saat proses rekrutmen.
Apa saja benefit yang didapatkan selain gaji?
Benefit yang didapatkan selain gaji antara lain BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan. Detail benefit dapat dilihat di situs resmi PT KAI.
Semoga informasi mengenai lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Garut ini bermanfaat. Ingat, informasi ini bersifat referensi. Untuk informasi lebih detail dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI. Seluruh proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya. Waspadalah terhadap penipuan!
Raih kesempatan emas ini dan jadilah bagian dari keluarga besar PT KAI! Selamat mencoba!