Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi pada kemajuan sektor transportasi di Indonesia? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Cari tahu detail lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Jember, Jawa Timur, dan raih karier impian Anda!
Mengapa lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Jember begitu penting? Karena ini adalah pintu gerbang menuju karier yang stabil dan penuh tantangan di perusahaan transportasi terbesar di Indonesia. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan terpercaya, membantu Anda mempersiapkan diri untuk melamar posisi ini. Jangan lewatkan kesempatan untuk menggali potensi terbaik Anda!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Jember
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan milik negara yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di seluruh Indonesia. Dengan komitmen tinggi pada kualitas layanan dan inovasi, PT KAI terus berkembang dan membutuhkan talenta terbaik untuk bergabung dalam tim mereka. Khususnya di Jember, Jawa Timur, PT KAI membuka peluang emas bagi individu-individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk berkarier sebagai Call Center Agent.
PT KAI saat ini sedang mencari individu-individu yang berbakat dan bersemangat untuk mengisi posisi Call Center Agent di Jember. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk mengembangkan keahlian Anda di bidang layanan pelanggan dan berkontribusi langsung pada kesuksesan PT KAI.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Jember, Jawa Timur
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan, perlu diupdate sesuai informasi resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Memiliki pengalaman di bidang call center (diutamakan)
- Memahami penggunaan komputer dan aplikasi pendukung (Microsoft Office)
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di Jember atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan layanan lainnya
- Membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan dan pembelian tiket
- Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan efektif
- Merekam dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan
- Mematuhi prosedur dan kebijakan perusahaan
- Berkontribusi dalam meningkatkan kepuasan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah (problem-solving)
- Kemampuan mendengarkan secara aktif
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Fasilitas lainnya sesuai kebijakan perusahaan
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat lamaran kerja
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ dan mengikuti petunjuk aplikasi online yang tersedia. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti setiap tahap proses seleksi dengan teliti.
Informasi lowongan kerja ini merupakan referensi dan untuk informasi terbaru dan detail selengkapnya, selalu kunjungi situs resmi PT KAI. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dengan meminta sejumlah uang dalam proses rekrutmen.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI berkomitmen untuk mengembangkan karier karyawannya. Perusahaan menyediakan program pelatihan yang komprehensif, bimbingan mentoring dari senior, dan jalur promosi yang jelas berdasarkan kinerja dan potensi individu. Lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan untuk belajar dan berkembang membuat PT KAI menjadi tempat ideal untuk membangun karier yang sukses dan berkelanjutan.
Selain jenjang karier yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit untuk karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas. Komitmen PT KAI pada kesejahteraan karyawan tercermin dalam berbagai program dan tunjangan yang disediakan, memastikan karyawan merasa dihargai dan termotivasi untuk memberikan yang terbaik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Berapa lama proses rekrutmen Call Center Agent PT KAI (Persero)?
Lama proses rekrutmen bervariasi tergantung jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Informasi lebih detail dapat dilihat di situs resmi rekrutmen PT KAI.
Apakah ada tes kesehatan dalam proses rekrutmen?
Kemungkinan besar akan ada tes kesehatan sebagai bagian dari proses seleksi. Detail tes akan diinformasikan pada tahap selanjutnya.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan tugas-tugas mereka.
Apa saja benefit yang diberikan selain gaji?
Benefit yang diberikan PT KAI dapat bervariasi, termasuk tunjangan kesehatan, hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan. Detailnya dapat dilihat di situs resmi atau saat proses wawancara.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk pertanyaan lebih lanjut?
Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kontak resmi PT KAI yang tersedia di situs web mereka.
Kesimpulannya, lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Jember merupakan peluang luar biasa untuk memulai atau mengembangkan karier Anda di perusahaan BUMN terkemuka. Dengan informasi yang telah diuraikan di atas, Anda dapat mempersiapkan diri dengan lebih baik untuk melamar posisi ini. Ingatlah untuk selalu mengunjungi situs resmi PT KAI untuk informasi terbaru dan terakurat. Seluruh proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun, jadi waspadalah terhadap penipuan!
Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda dalam meraih karier impian di PT KAI (Persero)!