Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi pada kemajuan transportasi di Indonesia? Peluang emas kini terbuka! Informasi lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Kendal yang akan dibahas di artikel ini akan sangat bermanfaat bagi Anda yang sedang mencari pekerjaan impian.
Mengapa menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) Kendal begitu penting? Karena Anda akan berperan vital dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan mendukung operasional perusahaan kereta api terbesar di Indonesia. Temukan detail lengkap lowongan, kualifikasi, dan cara melamarnya di sini! Jangan lewatkan kesempatan ini!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Kendal
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI, adalah perusahaan pelat merah yang memegang peranan penting dalam sistem transportasi darat Indonesia. KAI dikenal dengan komitmennya terhadap pelayanan prima dan terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas layanan kepada para penumpang. KAI juga menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan profesional, menjadikannya tempat yang ideal untuk membangun karier.
Saat ini, KAI membuka kesempatan emas bagi individu-individu berbakat dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Kendal, Jawa Tengah. Ini adalah peluang luar biasa untuk berkontribusi langsung pada perusahaan yang berpengaruh dan mengembangkan karier Anda dalam industri transportasi yang dinamis. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkembang, belajar, dan menjadi bagian dari tim yang solid dan berdedikasi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Kendal, Jawa Tengah
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan, misalnya: 31 Desember 2023)
Kualifikasi Pekerja
- Minimal lulusan SMA/SMK/sederajat
- Usia maksimal 28 tahun
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja shift
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukungnya
- Memiliki pengalaman di bidang call center merupakan nilai tambah
- Berdomisili di Kendal atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi mengenai jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Memecahkan masalah yang dihadapi pelanggan dengan cepat dan efektif
- Mencatat dan melaporkan setiap permasalahan yang terjadi
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memperbarui pengetahuan tentang produk dan layanan KAI
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan multi-tasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- (Dokumen pendukung lainnya jika dibutuhkan)
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ dan mengikuti petunjuk pendaftaran yang tersedia. Pastikan Anda mempersiapkan semua dokumen lamaran dengan lengkap dan benar.
Proses rekrutmen PT KAI resmi dan transparan, dan tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI memberikan berbagai kesempatan pengembangan karir bagi karyawannya. Perusahaan ini memiliki jalur karir yang jelas, program pelatihan yang komprehensif, dan sistem promosi yang transparan. Dengan komitmen terhadap pengembangan sumber daya manusia, KAI mendukung karyawan untuk mencapai potensi terbaik mereka dan meniti karier yang sukses di perusahaan.
Selain peluang promosi, KAI juga menciptakan lingkungan kerja yang positif dan suportif. Berbagai fasilitas, tunjangan, dan benefit menunjang kesejahteraan karyawan dan mendorong produktivitas kerja. KAI berkomitmen untuk menjadi tempat kerja terbaik bagi karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Berapa lama proses rekrutmen Call Center Agent PT KAI (Persero)?
Proses rekrutmen dapat bervariasi, tetapi umumnya meliputi tahap seleksi administrasi, tes kemampuan, dan wawancara. Informasi lebih detail dapat dilihat di situs rekrutmen resmi PT KAI.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama meliputi kualifikasi pendidikan, keterampilan komunikasi, dan penguasaan komputer. Detail lengkap persyaratan dapat dilihat di deskripsi lowongan pekerjaan di situs resmi PT KAI.
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan Call Center Agent?
Karyawan akan menerima gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan berbagai benefit lainnya. Rincian benefit dapat dikonfirmasi pada saat proses rekrutmen.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan untuk Call Center Agent?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan pelatihan untuk karyawan baru agar mereka dapat menjalankan tugas dan tanggung jawab dengan efektif.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui saluran komunikasi resmi yang tertera di website resmi mereka atau melalui kontak yang tersedia di situs rekrutmen.
Kesimpulannya, lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Kendal ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan bagi Anda yang ingin berkembang dalam industri transportasi dan pelayanan pelanggan. Informasi di artikel ini bersifat referensial. Untuk informasi terbaru dan detail lengkap, kunjungi situs resmi PT KAI di https://recruitment.kai.id/. Ingatlah bahwa proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya dalam bentuk apapun.
Jangan ragu untuk mendaftar dan menjadi bagian dari keluarga besar PT KAI! Segera persiapkan diri Anda dan raih kesempatan emas ini.