Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi? Peluang emas kini terbuka lebar! Informasi lengkap tentang lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Lebak, Banten, akan diulas tuntas di artikel ini. Simak sampai akhir agar Anda tidak ketinggalan kesempatan berkarir!
Mengapa menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) Lebak begitu penting? Karena Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, memastikan perjalanan kereta api yang lancar dan nyaman. Artikel ini akan memberi Anda panduan lengkap, dari detail lowongan hingga tips melamar kerja. Jangan lewatkan!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Lebak
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan komitmennya pada pelayanan prima dan inovasi teknologi, PT KAI terus berkembang dan menjadi tulang punggung konektivitas antar kota di seluruh Nusantara. Sebagai bagian dari PT KAI, Anda akan berkesempatan berkontribusi langsung dalam memajukan industri transportasi nasional dan memberikan dampak positif bagi jutaan penumpang setiap harinya.
Saat ini, PT KAI membuka kesempatan emas bagi individu-individu berbakat dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Lebak, Banten. Ini adalah peluang karier yang luar biasa untuk mengembangkan keterampilan komunikasi, pemecahan masalah, dan pelayanan pelanggan Anda. Bergabunglah dengan tim yang dinamis dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan transportasi terkemuka di Indonesia!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Lebak, Banten.
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp8000000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan akan diinformasikan pada situs resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office).
- Ramah, sabar, dan memiliki etika kerja yang tinggi.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan).
- Berdomisili di sekitar Lebak, Banten (diutamakan).
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Teliti dan bertanggung jawab.
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon dari pelanggan.
- Memberikan informasi mengenai jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pemesanan.
- Menangani keluhan dan pertanyaan dari pelanggan.
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan.
- Mencatat dan melaporkan data pelanggan.
- Memperbarui informasi mengenai jadwal dan harga tiket kereta api.
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Kemampuan multi-tasking
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- (Dokumen lain yang dibutuhkan sesuai dengan persyaratan yang ada di website resmi PT KAI)
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar pekerjaan ini, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/. Ikuti petunjuk dan langkah-langkah yang tertera di website tersebut untuk mengirimkan lamaran Anda. Pastikan Anda melengkapi seluruh berkas yang dibutuhkan.
Seluruh proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI menawarkan peluang pengembangan karir yang cerah bagi karyawannya. Perusahaan ini memiliki jalur karir yang jelas dan sistem promosi jabatan yang transparan. Selain itu, PT KAI juga menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk membantu karyawan meningkatkan kompetensi dan mencapai potensi terbaiknya. Anda akan diberikan kesempatan untuk mengikuti pelatihan baik secara internal maupun eksternal yang relevan dengan bidang pekerjaan Anda.
PT KAI juga menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung produktivitas karyawan. Berbagai fasilitas dan benefit menarik diberikan untuk memastikan kesejahteraan dan kepuasan karyawan, sehingga Anda dapat fokus berkarya dan berinovasi. Dengan bergabung di PT KAI, Anda tidak hanya mendapatkan pekerjaan, tetapi juga peluang untuk tumbuh dan berkembang bersama perusahaan yang dinamis dan terpercaya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Call Center Agent di PT KAI Lebak?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, penguasaan komputer, dan sikap yang ramah dan responsif terhadap pelanggan. Detail lengkapnya dapat dilihat di situs rekrutmen PT KAI.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Kisaran gaji untuk posisi Call Center Agent di PT KAI bervariasi dan biasanya sesuai dengan UMK dan pengalaman. Informasi lebih detailnya dapat Anda temukan di situs resmi PT KAI.
Apakah ada program pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan program pelatihan bagi karyawan baru untuk menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja dan tugas-tugas yang akan dijalankan.
Bagaimana proses seleksi rekrutmen di PT KAI?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan di setiap tahap.
Apakah PT KAI memungut biaya dalam proses rekrutmen?
Tidak, PT KAI tidak pernah memungut biaya dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Lebak menawarkan peluang karier yang menjanjikan bagi Anda yang bersemangat di bidang pelayanan pelanggan dan ingin berkontribusi pada perusahaan BUMN terkemuka. Informasi yang disajikan di sini merupakan panduan umum. Untuk informasi paling akurat dan update, silakan kunjungi website resmi PT KAI di https://recruitment.kai.id/. Ingat, kesuksesan karier Anda ada di tangan Anda sendiri!
Jangan ragu untuk mengejar peluang ini dan menjadi bagian dari tim PT KAI yang profesional. Semoga sukses!