Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi pada kemajuan transportasi Indonesia? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Informasi detail tentang lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Pasuruan, Jawa Timur, akan diulas tuntas di artikel ini. Simak baik-baik, karena informasi ini sangat berharga bagi Anda yang sedang mencari pekerjaan!
Mengapa lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Pasuruan begitu penting? Karena ini adalah kesempatan untuk bergabung dengan perusahaan yang berpengaruh dan berperan vital dalam menghubungkan masyarakat Indonesia. Artikel ini akan mengungkap detail lowongan, kualifikasi, hingga prospek karirnya. Jangan lewatkan kesempatan untuk mempelajari seluk-beluknya dan meningkatkan peluang Anda untuk diterima!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Pasuruan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI, merupakan perusahaan pelat merah yang menjadi tulang punggung sistem transportasi kereta api di Indonesia. KAI senantiasa berinovasi dan berkomitmen memberikan layanan terbaik kepada para pelanggannya. Sebagai bagian dari upaya tersebut, peran Call Center Agent sangat krusial dalam memberikan informasi, solusi, dan pengalaman positif bagi pengguna jasa kereta api.
Saat ini, PT KAI (Persero) membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat dan memiliki dedikasi tinggi untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Pasuruan, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam memberikan layanan prima dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional. Jangan lewatkan peluang karier yang menjanjikan ini!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Pasuruan, Jawa Timur
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan akan diupdate sesuai informasi resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Memahami dan menguasai komputer dan aplikasi pendukungnya
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Call Center (Diutamakan)
- Berdomisili di Pasuruan atau sekitarnya (Diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pemesanan
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembayaran tiket
- Mengelola database pelanggan
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Memberikan laporan berkala terkait kinerja operasional
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Keterampilan problem-solving
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan aplikasi pendukungnya
- Keterampilan administrasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Daftar riwayat pekerjaan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar, silahkan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI (https://recruitment.kai.id/). Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan dan mengikuti prosedur yang tertera. Proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Selain melalui situs resmi, Anda juga dapat memantau informasi lowongan kerja di situs-situs job portal terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang mendukung pertumbuhan karier karyawannya. Perusahaan menawarkan program pelatihan yang komprehensif, bimbingan mentoring, serta jalur promosi yang jelas. Budaya perusahaan mendorong pengembangan keterampilan dan peningkatan karier, sehingga karyawan dapat terus berkembang dan meraih potensi terbaik mereka. Ada peluang untuk berkarir hingga ke posisi manajemen jika Anda berprestasi dan berdedikasi.
Selain peluang promosi, PT KAI (Persero) juga menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas. Berbagai fasilitas, tunjangan, dan benefit menarik diberikan, termasuk cuti yang fleksibel dan bonus kinerja, yang berkontribusi pada kesejahteraan dan motivasi karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Umumnya tidak ada batasan usia yang spesifik, tetapi PT KAI biasanya akan mempertimbangkan pengalaman dan kemampuan kandidat.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi umumnya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, psikotes, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut melalui situs resmi rekrutmen PT KAI.
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman di bidang Call Center diutamakan, tetapi tidak diwajibkan. Kandidat dengan kemampuan komunikasi dan problem-solving yang baik juga memiliki kesempatan yang sama.
Berapa lama durasi kontrak kerja?
Biasanya akan dijelaskan lebih lanjut dalam proses rekrutmen. Perlu dicek langsung di situs resmi PT KAI.
Bagaimana cara menghubungi HRD PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Informasi kontak HRD biasanya tersedia di situs resmi PT KAI atau pada halaman lowongan kerja yang bersangkutan. Pastikan untuk selalu merujuk pada informasi resmi dari PT KAI.
Sebagai kesimpulan, lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Pasuruan merupakan peluang berharga untuk membangun karier di perusahaan BUMN yang solid dan terpercaya. Informasi di atas merupakan referensi, kunjungi situs resmi PT KAI untuk informasi terbaru dan detail selengkapnya. Ingat, proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk mencoba dan raih kesempatan emas ini! Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam melamar pekerjaan impian.