Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri perkeretaapian Indonesia? Kesempatan emas kini hadir! Informasi lengkap tentang lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Salatiga menunggu Anda di artikel ini. Jangan lewatkan detail penting yang bisa membawa Anda selangkah lebih dekat ke karier impian!
Mengapa menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) Salatiga begitu menarik? Artikel ini akan mengupas tuntas persyaratan, tanggung jawab, hingga benefit yang ditawarkan. Kami akan memberikan panduan lengkap dan terpercaya agar Anda siap menghadapi proses rekrutmen. Siap-siap, peluang karier Anda mungkin ada di sini!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Salatiga
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, sebagai perusahaan BUMN yang berperan penting dalam transportasi kereta api di Indonesia, selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Komitmen ini diwujudkan melalui berbagai inovasi, termasuk layanan call center yang responsif dan handal. Sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan, PT KAI membuka peluang bagi individu berbakat untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Salatiga, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam memberikan solusi dan informasi kepada pelanggan PT KAI di seluruh Indonesia.
PT KAI saat ini membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat dan memiliki jiwa pelayanan yang tinggi untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Salatiga. Posisi ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan dalam lingkungan kerja yang dinamis dan profesional. Bergabunglah bersama tim yang solid dan berkontribusi dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan setia PT KAI!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Salatiga, Jawa Tengah.
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4.000.000 – Rp8.000.000 (tergantung pengalaman dan kualifikasi).
- Terakhir: (Informasi tanggal berakhirnya lowongan akan diupdate secara berkala. Harap selalu cek website resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memecahkan masalah dengan efektif.
- Ramah, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
- Memahami dan menguasai komputer dan aplikasi pendukungnya.
- Bersedia bekerja shift.
- Teliti dan mampu bekerja secara akurat.
- Berdomisili di sekitar Salatiga atau bersedia untuk pindah.
- Memiliki pengalaman di bidang call center (diutamakan).
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik.
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon masuk dari pelanggan.
- Memberikan informasi dan solusi terkait layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional.
- Memproses pemesanan tiket kereta api melalui telepon (jika diperlukan).
- Mencatat dan melaporkan setiap panggilan telepon yang diterima.
- Memperbarui informasi dan pengetahuan terkait layanan kereta api.
- Bekerja sama dengan tim untuk memberikan pelayanan terbaik.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik.
- Pemecahan masalah (problem-solving).
- Penggunaan komputer dan aplikasi.
- Kemampuan multi-tasking.
- Keterampilan mendengar yang aktif.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi.
- Cuti tahunan.
- Kesempatan pengembangan karir.
- Fasilitas lainnya (sesuai kebijakan perusahaan).
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada).
- Surat keterangan sehat dari dokter.
- Pas foto terbaru.
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ dan mengikuti petunjuk yang diberikan. Pastikan untuk melengkapi seluruh berkas lamaran dengan lengkap dan benar.
Informasi lowongan kerja ini juga bisa diakses melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Namun selalu pastikan informasi yang Anda peroleh berasal dari sumber yang valid untuk menghindari penipuan.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan karier karyawannya. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kemampuan dan keterampilan karyawan. Jalur karier yang jelas dan sistem promosi yang transparan memberikan kesempatan bagi karyawan untuk mencapai potensi terbaiknya. Dengan bekerja di PT KAI, Anda tidak hanya mendapatkan pekerjaan, tetapi juga peluang untuk mengembangkan karier Anda di salah satu perusahaan BUMN terkemuka di Indonesia.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga menawarkan lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung produktivitas. Berbagai fasilitas dan benefit disediakan untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan, sehingga mereka dapat bekerja dengan nyaman dan penuh semangat. Dengan budaya perusahaan yang positif dan suportif, PT KAI menjadi tempat ideal bagi Anda untuk membangun karier yang sukses dan bermakna.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar sebagai Call Center Agent PT KAI Salatiga?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan bekerja di bawah tekanan, dan kemauan untuk bekerja shift. Pengalaman di bidang call center menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses rekrutmen di PT KAI?
Proses rekrutmen PT KAI umumnya meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detail proses seleksi dapat dilihat di situs rekrutmen resmi PT KAI.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen PT KAI. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Apa saja benefit yang diberikan kepada Call Center Agent?
Benefit yang ditawarkan meliputi gaji pokok kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, cuti tahunan, dan kesempatan pengembangan karir.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui situs resmi mereka atau mengikuti informasi lebih lanjut pada situs rekrutmen resmi PT KAI.
Kesimpulan
Menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) Salatiga adalah kesempatan berharga untuk berkontribusi pada perusahaan BUMN yang prestisius dan mengembangkan karier di industri perkeretaapian Indonesia. Dengan persyaratan yang tertera dan benefit yang menarik, posisi ini menawarkan peluang pertumbuhan dan perkembangan yang signifikan. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi; untuk detail lebih lanjut dan aplikasi, kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI.
Ingat, seluruh proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya. Waspadalah terhadap penipuan yang mengatasnamakan perusahaan. Segera daftarkan diri Anda dan raih kesempatan emas ini!