Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam dunia perkeretaapian? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Artikel ini akan mengupas tuntas lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Sampang, Madura. Informasi lengkap dan terpercaya menanti Anda untuk meraih karier impian!
Jangan lewatkan peluang berharga ini! Kami akan memberikan detail lowongan, kualifikasi, tanggung jawab, hingga tips melamar kerja. Informasi ini sangat krusial bagi Anda yang ingin bergabung dengan PT KAI (Persero) dan berkarier di bidang pelayanan pelanggan. Siap-siap untuk membaca informasi yang akan mengubah pandangan Anda tentang karier di PT KAI (Persero)!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Sampang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. KAI dikenal dengan komitmennya terhadap kualitas layanan dan pengembangan sumber daya manusia. Visi KAI untuk menjadi perusahaan transportasi kereta api terkemuka di Asia Tenggara, membutuhkan dukungan individu-individu berbakat dan berdedikasi seperti Anda.
PT KAI (Persero) kini membuka kesempatan emas bagi Anda untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Sampang, Madura! Ini adalah peluang luar biasa untuk berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia KAI. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan yang dinamis dan menantang, menjadi bagian dari tim yang solid, dan membangun karier yang cemerlang di perusahaan BUMN yang prestisius ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Sampang, Jawa Timur.
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp4.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan – Informasi ini perlu diperbaharui sesuai dengan informasi resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berpengalaman di bidang call center (diutamakan).
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi pendukung.
- Bersedia bekerja shift.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon.
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan PT KAI.
- Melakukan reservasi tiket kereta api.
- Memecahkan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Merekam dan melaporkan semua interaksi pelanggan.
- Mempertahankan standar layanan pelanggan yang tinggi.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai tujuan perusahaan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Kemampuan multi-tasking
- Keterampilan layanan pelanggan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI (https://recruitment.kai.id/). Pastikan untuk memeriksa persyaratan dan prosedur aplikasi yang berlaku. Periksa secara berkala untuk memastikan informasi lowongan masih tersedia.
Ingatlah untuk selalu berhati-hati terhadap penipuan. PT KAI tidak akan pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI (Persero) merupakan perusahaan yang sangat memperhatikan pengembangan karir karyawannya. Perusahaan ini menyediakan program pelatihan yang komprehensif, bimbingan mentoring yang efektif, dan jalur promosi yang jelas. Anda akan memiliki kesempatan untuk meningkatkan keahlian dan mengembangkan karier Anda di lingkungan kerja yang mendukung dan menantang.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI (Persero) juga memberikan berbagai benefit menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, bonus kinerja, dan cuti tahunan yang cukup. Lingkungan kerja yang nyaman dan positif akan membantu Anda mencapai potensi terbaik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah pengalaman di bidang call center menjadi syarat mutlak?
Pengalaman di bidang call center diutamakan, tetapi bukan syarat mutlak. Kandidat dengan kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik juga sangat dipertimbangkan.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lama proses rekrutmen bervariasi, tergantung pada jumlah pelamar dan tahapan seleksi. Pantau terus informasi dari sumber resmi PT KAI.
Apakah ada tes kesehatan dalam proses seleksi?
Biasanya terdapat tes kesehatan sebagai bagian dari proses seleksi. Detailnya akan diinformasikan lebih lanjut selama proses seleksi berlangsung.
Bagaimana sistem kerjanya?
Sistem kerja umumnya berupa shift, untuk memastikan pelayanan 24/7. Detail shift kerja akan diinformasikan setelah diterima.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI (Persero) biasanya menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan memahami tugas dan tanggung jawab mereka.
Kesimpulan
Kesempatan untuk menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) di Sampang adalah peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka dan berkontribusi dalam industri perkeretaapian Indonesia. Dengan berbagai benefit yang ditawarkan dan prospek karir yang menjanjikan, ini adalah langkah yang tepat untuk mencapai tujuan karier Anda.
Informasi lowongan ini bersifat referensial. Untuk informasi terbaru dan detail lengkap, kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI (https://recruitment.kai.id/). Ingatlah, proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.