Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Artikel ini akan mengupas tuntas lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Sukoharjo, Jawa Tengah, lengkap dengan detail kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Jangan lewatkan informasi penting ini!
Mengapa menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) di Sukoharjo begitu menarik? Karena ini adalah peluang untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka, berkontribusi pada layanan publik, dan membangun karier yang cemerlang. Temukan jawabannya di artikel ini! Kami akan mengupas tuntas bagaimana PT KAI menawarkan solusi terbaik untuk Anda. Jangan sampai ketinggalan informasi penting yang bisa mengubah perjalanan karier Anda!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Sukoharjo
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan komitmennya pada pelayanan prima dan inovasi, PT KAI senantiasa berupaya memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan efisien bagi para penumpangnya. PT KAI dikenal dengan budaya kerjanya yang profesional, dinamis, dan berorientasi pada hasil, menjadikan perusahaan ini sebagai tempat kerja yang ideal bagi para profesional muda yang ambisius.
Saat ini, PT KAI sedang membuka kesempatan emas bagi para individu berbakat dan bersemangat untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Sukoharjo, Jawa Tengah. Peran ini merupakan kunci dalam memberikan dukungan pelanggan yang handal dan memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga. Ini adalah peluang karier yang tidak boleh Anda lewatkan untuk berkontribusi langsung pada salah satu perusahaan terbesar di Indonesia!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Sukoharjo, Jawa Tengah
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp7.000.000 (estimasi)
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan, harap diisi sesuai informasi resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan (diutamakan)
- Teliti dan detail oriented
- Berdomisili di Sukoharjo atau sekitarnya
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pemesanan
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembayaran tiket
- Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan efisien
- Mencatat dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan
- Mematuhi prosedur operasional standar PT KAI
- Berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan pelanggan PT KAI
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Pengelolaan waktu yang baik
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- (Dokumen lain yang diminta oleh PT KAI)
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang tertera di website resmi.
Seluruh proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI merupakan perusahaan yang berkomitmen untuk pengembangan karir karyawannya. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan yang komprehensif, bimbingan dari mentor berpengalaman, serta jalur karir yang jelas. Anda memiliki kesempatan untuk berkembang dan meningkatkan skill Anda melalui berbagai program pelatihan dan kesempatan promosi yang tersedia di PT KAI.
Selain peluang promosi, PT KAI menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif. Karyawan mendapatkan berbagai benefit yang mendukung kesejahteraan dan motivasi kerja, termasuk program kesehatan, tunjangan hari raya, dan lainnya. PT KAI berkomitmen untuk membangun karier karyawannya bersama-sama untuk mencapai kesuksesan bersama.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Call Center Agent?
Persyaratan utama adalah minimal lulusan SMA/SMK, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan bersedia bekerja shift. Detail lengkap persyaratan dapat dilihat di website resmi rekrutmen PT KAI.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji akan disesuaikan dengan kualifikasi dan pengalaman. Estimasi gaji telah disebutkan di atas, namun informasi pasti akan diinformasikan selama proses rekrutmen.
Bagaimana proses rekrutmen di PT KAI?
Proses rekrutmen umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses rekrutmen akan diinformasikan melalui email atau website resmi.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan memahami tugas-tugas mereka.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui website resmi mereka atau mengikuti petunjuk yang tertera pada laman lowongan pekerjaan.
Kesimpulan
Menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) di Sukoharjo menawarkan kesempatan berharga untuk berkontribusi dalam perusahaan BUMN ternama dan membangun karier yang menjanjikan. Dengan kualifikasi yang tepat dan persiapan yang matang, Anda dapat meraih peluang emas ini. Ingatlah untuk selalu mengacu pada informasi resmi yang dipublikasikan di website PT KAI.
Informasi lowongan kerja ini bersifat referensial. Untuk informasi terbaru dan detail selengkapnya, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI. Ingat, seluruh proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya. Waspadai segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.