Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi pada kemajuan transportasi Indonesia? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Artikel ini akan mengupas tuntas informasi penting seputar lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Sukabumi. Jangan lewatkan detail penting yang bisa membawamu selangkah lebih dekat ke karier impian!
Mengapa menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) Sukabumi begitu menarik? Peluang ini bukan sekadar pekerjaan, melainkan kesempatan untuk bergabung dengan tim yang dinamis, berkontribusi pada pelayanan publik, dan membangun karier yang gemilang. Kami akan memberikan panduan lengkap, dari detail kualifikasi hingga cara melamar. Simak artikel ini sampai akhir, dan raih peluangmu!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Sukabumi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Komitmen PT KAI terhadap pelayanan prima dan inovasi berkelanjutan telah menjadikan perusahaan ini sebagai salah satu yang terdepan di bidangnya. Sebagai bagian dari PT KAI, Call Center Agent memiliki peran penting dalam memastikan kelancaran komunikasi dan kepuasan pelanggan.
PT KAI saat ini membuka kesempatan emas bagi individu-individu berbakat dan bersemangat untuk mengisi posisi Call Center Agent di Sukabumi, Jawa Barat. Ini adalah peluang luar biasa untuk berkontribusi pada perusahaan terkemuka dan membangun karier yang menjanjikan dalam industri transportasi. Bergabunglah dengan tim yang solid dan berdampak langsung pada jutaan penumpang kereta api di seluruh Indonesia!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Sukabumi, Jawa Barat
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan akan diupdate sesuai informasi resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
- Ramah, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Teliti dan mampu bekerja secara mandiri maupun tim
- Bersedia bekerja shift
- Memahami dasar-dasar pelayanan pelanggan
- Memiliki pengalaman di bidang call center (diutamakan)
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukung (Microsoft Office)
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon dan media lainnya
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada pelanggan
- Menangani pemesanan tiket dan informasi jadwal kereta api
- Mengelola database pelanggan
- Melaporkan permasalahan yang terjadi kepada supervisor
- Membantu menyelesaikan masalah pelanggan sesuai dengan prosedur yang berlaku
- Menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan multi-tasking
- Manajemen waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- (Dokumen lain yang dibutuhkan sesuai persyaratan resmi PT KAI)
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar posisi Call Center Agent PT KAI (Persero) di Sukabumi, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ dan ikuti petunjuk yang diberikan. Pastikan Anda telah mempersiapkan semua dokumen yang dibutuhkan sebelum memulai proses pendaftaran.
Pastikan Anda selalu mengecek informasi resmi dari PT KAI untuk informasi terbaru mengenai lowongan ini. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI yang meminta sejumlah biaya dalam proses rekrutmen.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI merupakan perusahaan yang berkomitmen terhadap pengembangan karir karyawannya. Perusahaan ini menawarkan berbagai program pelatihan dan pengembangan, serta jalur karir yang jelas untuk membantu karyawan mencapai potensi terbaik mereka. Dengan bergabung di PT KAI, Anda tidak hanya mendapatkan pekerjaan, tetapi juga kesempatan untuk berkembang dan membangun karier yang gemilang di lingkungan kerja yang profesional dan suportif.
Selain peluang promosi, PT KAI juga menyediakan berbagai fasilitas dan benefit menarik bagi karyawannya, termasuk program kesejahteraan karyawan yang komprehensif. Ini semua bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman, produktif, dan memotivasi karyawan untuk memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Call Center Agent PT KAI Sukabumi?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, penguasaan Bahasa Indonesia, kemampuan bekerja di bawah tekanan, dan memiliki sikap yang ramah dan sabar. Pengalaman di bidang call center merupakan nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses seleksi dapat dilihat di situs resmi rekrutmen PT KAI.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Kisaran gaji untuk posisi ini bervariasi dan bergantung pada pengalaman dan kualifikasi. Sebagai estimasi, kisaran gaji berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 7.000.000.
Bagaimana cara saya mendapatkan informasi terbaru mengenai lowongan ini?
Pantau terus situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ untuk informasi terbaru dan terupdate.
Kesimpulan
Menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) di Sukabumi menawarkan peluang karier yang menjanjikan dalam perusahaan BUMN terkemuka. Dengan kualifikasi yang tepat dan semangat yang tinggi, Anda dapat berkontribusi pada kemajuan industri perkeretaapian di Indonesia. Jangan ragu untuk mengejar kesempatan ini dan membangun karier yang gemilang!
Informasi lowongan ini bersifat referensial. Untuk detail dan keakuratan informasi, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI. Ingat, PT KAI tidak pernah memungut biaya dalam proses rekrutmen. Tetap waspada terhadap potensi penipuan.