Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi? Kesempatan emas kini hadir! Informasi lengkap tentang lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Ambon akan dibahas tuntas dalam artikel ini. Jangan lewatkan kesempatan untuk mengetahui detailnya dan raih karir impian Anda!
Mengapa posisi Call Center Agent PT KAI (Persero) di Ambon begitu penting? Karena peran ini menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan dan mendukung kelancaran operasional PT KAI. Artikel ini akan memberikan panduan komprehensif, dari detail lowongan hingga tips sukses melamar. Siap-siap, kesempatan ini mungkin hanya datang sekali seumur hidup!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Ambon
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan komitmen pada pelayanan prima dan inovasi teknologi, PT KAI terus berkembang dan menjadi salah satu perusahaan transportasi terkemuka di negeri ini. Bergabung dengan PT KAI berarti menjadi bagian dari sejarah dan kemajuan infrastruktur transportasi Indonesia.
PT KAI saat ini membuka kesempatan berharga bagi Anda untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Ambon, Maluku. Ini adalah peluang emas untuk berkontribusi langsung dalam memberikan solusi dan informasi kepada pelanggan PT KAI. Jadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional, serta kembangkan karier Anda di perusahaan BUMN yang prestisius ini!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Ambon, Maluku
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan, mohon diisi sesuai data terkini)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 28 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukung.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan.
- Bersedia bekerja shift.
- Berdomisili di Ambon atau sekitarnya.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Berpenampilan menarik dan rapi.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon.
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pemesanan.
- Melakukan proses pemesanan tiket jika diperlukan.
- Menangani permasalahan pelanggan dengan solusi yang tepat dan efektif.
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait setiap interaksi dengan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
- Berkoordinasi dengan tim dan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik
- Kemampuan problem-solving yang efektif
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung (MS Office)
- Menguasai Bahasa Indonesia yang baik dan benar.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat berubah.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai standar perusahaan.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Cuti tahunan.
- Kesempatan pengembangan karir.
- Fasilitas lainnya (sesuai kebijakan perusahaan).
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, Anda dapat mengakses situs resmi rekrutmen PT KAI (https://recruitment.kai.id/) dan mengikuti petunjuk yang diberikan. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti alur pendaftaran dengan benar.
Pastikan informasi lowongan kerja selalu diperbarui di situs resmi PT KAI. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan tidak pernah meminta biaya dalam proses rekrutmen.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya. Perusahaan menyediakan program pelatihan dan pengembangan yang komprehensif untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Terdapat jalur karir yang jelas, memberikan peluang promosi bagi karyawan yang berkinerja baik dan berdedikasi. Lingkungan kerja yang suportif dan penuh tantangan akan mendorong Anda untuk terus berkembang dan mencapai potensi terbaik.
Selain peluang promosi, PT KAI juga menawarkan berbagai benefit menarik untuk karyawannya, termasuk fasilitas kesehatan, tunjangan hari raya, dan program kesejahteraan karyawan lainnya. Dengan bergabung di PT KAI, Anda tidak hanya membangun karir yang cemerlang, tetapi juga mendapatkan kesempatan untuk berkontribusi dalam kemajuan industri transportasi di Indonesia dan merasakan kebanggaan menjadi bagian dari perusahaan BUMN yang terkemuka.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini selain melalui website resmi PT KAI?
Saat ini, informasi resmi rekrutmen diprioritaskan melalui website resmi PT KAI. Informasi lain mengenai lowongan kerja di PT KAI sebaiknya divalidasi terlebih dahulu melalui website resmi mereka.
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Ya, berdasarkan informasi saat ini, terdapat batasan usia maksimal 28 tahun. Namun, selalu periksa informasi terbaru di website resmi PT KAI.
Apa saja keterampilan yang dibutuhkan untuk posisi ini?
Keterampilan komunikasi yang baik, kemampuan problem-solving, penguasaan komputer dan aplikasi pendukung, serta kemampuan bekerja dalam tim adalah beberapa hal penting. Detail kualifikasi dapat dilihat di deskripsi lowongan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan tertera pada bagian detail lowongan kerja. Namun, gaji pasti akan diinformasikan setelah proses seleksi selesai.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang meminta sejumlah uang untuk proses rekrutmen.
Semoga informasi mengenai lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Ambon ini bermanfaat bagi Anda. Ingat, informasi ini merupakan referensi. Untuk memastikan keakuratan dan detail terbaru, selalu kunjungi situs resmi PT KAI. Selamat mencoba dan semoga sukses!
Sekali lagi, kami ingatkan bahwa seluruh proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.