Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama? Kesempatan emas kini terbuka lebar! PT KAI (Persero) membuka lowongan Call Center Agent di Bangkalan. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail yang Anda butuhkan untuk melamar!
Jangan lewatkan kesempatan berkarir di perusahaan kereta api terbesar di Indonesia! Kami akan mengungkap detail lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Bangkalan, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Informasi ini akan membantu Anda mempersiapkan diri dan meningkatkan peluang sukses!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Bangkalan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di seluruh Indonesia. Sebagai perusahaan yang terus berkembang dan berinovasi, PT KAI berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya. Dengan reputasi yang solid dan jaringan yang luas, PT KAI menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan bagi para profesional muda yang berpotensi.
Saat ini, PT KAI membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat dan memiliki jiwa pelayanan yang tinggi untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Bangkalan, Jawa Timur. Posisi ini menawarkan peluang untuk berkontribusi langsung dalam memberikan solusi dan informasi kepada pelanggan PT KAI, serta menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional. Ini adalah peluang karier yang tidak boleh Anda lewatkan!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Bangkalan, Jawa Timur.
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4.000.000 – Rp7.000.000 (tergantung pengalaman dan kinerja).
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan akan diinformasikan lebih lanjut melalui website resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Ramah, sabar, dan cekatan
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Memahami sistem operasional kereta api (diutamakan)
- Menguasai komputer dan program aplikasi pendukung (Microsoft Office)
Detail Pekerjaan
- Menangani telepon dan pertanyaan pelanggan mengenai informasi kereta api
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan
- Memproses pemesanan tiket dan informasi terkait
- Merekam dan melaporkan setiap keluhan dan masukan pelanggan
- Menjaga kualitas layanan pelanggan agar tetap optimal
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target kinerja
- Menerapkan SOP yang berlaku dalam perusahaan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang efektif
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan adaptasi dan multi tasking
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- (Dokumen pendukung lainnya jika diperlukan)
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, Anda dapat mengunjungi website resmi rekrutmen PT KAI pada link yang telah tertera di atas. Ikuti petunjuk dan prosedur pendaftaran yang tertera pada website tersebut. Pastikan Anda menyiapkan semua dokumen yang dibutuhkan sebelum memulai proses pendaftaran.
Seluruh proses rekrutmen di PT KAI dilakukan secara transparan dan tanpa dipungut biaya. Waspadai segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI merupakan perusahaan yang besar dan terus berkembang, sehingga menawarkan berbagai kesempatan untuk pengembangan karir bagi karyawannya. PT KAI menyediakan program pelatihan yang komprehensif untuk meningkatkan kemampuan dan keterampilan karyawan, serta jalur karir yang jelas untuk mencapai posisi yang lebih tinggi. Lingkungan kerja yang positif dan dukungan dari manajemen menciptakan suasana kondusif untuk pertumbuhan profesional para karyawan.
Selain peluang promosi internal, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menarik untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan. Hal ini menunjukkan komitmen PT KAI dalam menghargai dan memberdayakan karyawannya. Dengan bergabung di PT KAI, Anda tidak hanya mendapatkan pekerjaan, tetapi juga berinvestasi dalam masa depan karir yang cerah.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Call Center Agent ini?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahapan, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut melalui website rekrutmen PT KAI.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang telah disebutkan di atas. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Berapa lama durasi kontrak kerja?
Informasi mengenai durasi kontrak kerja akan diinformasikan lebih lanjut selama proses rekrutmen.
Apakah ada kesempatan untuk pengembangan karir setelah menjadi Call Center Agent?
Tentu! PT KAI menyediakan program pengembangan karir bagi karyawannya. Dengan kinerja yang baik, Anda memiliki kesempatan untuk berkembang dan mendapatkan promosi ke posisi yang lebih tinggi.
Dimana saya bisa mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini?
Silakan kunjungi website rekrutmen PT KAI pada link yang telah tertera di atas untuk informasi lebih lanjut dan update terbaru.
Kesimpulannya, menjadi Call Center Agent di PT KAI (Persero) Bangkalan merupakan kesempatan berharga untuk berkontribusi di perusahaan BUMN terkemuka. Dengan informasi detail yang telah disajikan di atas, diharapkan dapat membantu Anda dalam mempersiapkan diri untuk melamar posisi ini. Ingatlah bahwa informasi di artikel ini bersifat referensial, dan untuk memastikan keakuratan detail, kunjungi selalu situs resmi PT KAI. Seluruh proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun, waspadai penipuan!
Semoga sukses dalam melamar pekerjaan!