Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi pada kemajuan transportasi di Indonesia? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Artikel ini akan membahas detail lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Banyumas, Jawa Tengah, lengkap dengan kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Jangan lewatkan informasi penting ini jika Anda sedang mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar!
Mengapa Call Center Agent PT KAI (Persero) Banyumas begitu penting dalam menunjang operasional kereta api dan kepuasan pelanggan? Temukan jawabannya di artikel ini! Kami akan mengupas tuntas bagaimana PT KAI menawarkan solusi terbaik untuk Anda. Jangan sampai ketinggalan informasi penting yang bisa menjadi langkah awal karir Anda yang gemilang!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Banyumas
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang memegang peranan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal dengan komitmennya terhadap pelayanan prima dan inovasi teknologi untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan perjalanan penumpang. Sebagai perusahaan yang terus berkembang, PT KAI selalu berupaya memberikan layanan terbaik dan membuka peluang bagi talenta-talenta muda Indonesia untuk bergabung dan berkontribusi.
Saat ini, PT KAI membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat dan memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Banyumas, Jawa Tengah. Ini adalah peluang karier yang luar biasa untuk berkembang di lingkungan kerja yang dinamis dan profesional, serta berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada jutaan penumpang kereta api di Indonesia. Jadilah bagian dari tim yang handal dan profesional di PT KAI!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Banyumas, Jawa Tengah.
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4.000.000 – Rp8.000.000 (tergantung pengalaman dan kualifikasi).
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan akan diinformasikan pada situs resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, lisan dan tulisan.
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar.
- Ramah, sabar, dan mampu mengatasi tekanan.
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki pengalaman di bidang Call Center (diutamakan).
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukung (Microsoft Office).
- Berdomisili di Banyumas atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon.
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, pemesanan tiket, dan lain-lain.
- Menangani komplain dan memberikan solusi yang tepat.
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait panggilan telepon.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan.
- Memahami dan menjalankan prosedur operasional Call Center.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik.
- Keterampilan mendengarkan yang aktif.
- Kemampuan problem-solving.
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung.
- Kemampuan bekerja dalam tim.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai standar UMR.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Cuti tahunan.
- Kesempatan pengembangan karir.
- Bonus kinerja.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai.
- Pas foto terbaru.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
- Berkas pendukung lainnya (jika ada).
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar posisi Call Center Agent PT KAI (Persero) di Banyumas, Anda dapat mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI melalui link yang telah tertera di atas. Ikuti petunjuk dan prosedur pendaftaran yang tercantum di website tersebut. Pastikan Anda melengkapi semua berkas lamaran dengan lengkap dan benar.
Selain melalui situs resmi, informasi lebih lanjut mengenai lowongan kerja ini dan cara melamar dapat juga dilihat melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang mendukung pertumbuhan karier karyawannya. Perusahaan ini menawarkan program pelatihan yang komprehensif, bimbingan mentoring yang inspiratif, serta jalur promosi yang jelas. Budaya perusahaan yang mendorong pengembangan keterampilan dan peningkatan karier membuat PT KAI menjadi tempat ideal untuk membangun masa depan yang sukses. Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dalam berbagai bidang di PT KAI, sesuai dengan minat dan kemampuan Anda.
Selain peluang promosi, PT KAI juga menyediakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas karyawan. Berbagai fasilitas, tunjangan, dan benefit menarik, seperti cuti yang fleksibel, bonus kinerja, dan insentif lainnya, diberikan untuk mendukung kesejahteraan dan motivasi karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar sebagai Call Center Agent di PT KAI Banyumas?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, penguasaan Bahasa Indonesia, kemampuan problem-solving, dan bersedia bekerja shift. Pengalaman di bidang Call Center menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi umumnya meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut melalui situs rekrutmen PT KAI.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 8.000.000, tergantung pengalaman dan kualifikasi.
Apakah ada kesempatan pengembangan karir di PT KAI?
Ya, PT KAI menyediakan berbagai program pelatihan dan kesempatan pengembangan karir bagi karyawannya, termasuk peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi.
Bagaimana cara memastikan informasi lowongan kerja ini valid?
Pastikan Anda hanya mengakses informasi lowongan kerja melalui situs resmi rekrutmen PT KAI untuk menghindari penipuan. Jangan pernah memberikan uang atau imbalan apapun selama proses rekrutmen.
Semoga informasi mengenai lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Banyumas ini bermanfaat bagi Anda. Ingatlah bahwa informasi ini bersifat referensial. Untuk memastikan keakuratan informasi dan detail lebih lanjut, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Seluruh proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun, waspadalah terhadap potensi penipuan.
Jangan ragu untuk mengejar impian Anda. Bergabunglah dengan PT KAI dan berkontribusi dalam memajukan transportasi kereta api di Indonesia!