Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi nasional? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Cari tahu detail lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Banyuwangi yang mungkin saja menjadi karir impian Anda. Artikel ini akan mengupas tuntas informasi penting yang Anda butuhkan sebelum melamar.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Informasi lengkap tentang persyaratan, kualifikasi, hingga benefit yang ditawarkan akan dijelaskan secara detail. Temukan jawaban atas semua pertanyaan Anda dan siapkan diri untuk memulai perjalanan karier yang gemilang bersama PT KAI (Persero)!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Banyuwangi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan jaringan yang luas dan layanan yang terus berkembang, PT KAI berkomitmen untuk memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi masyarakat. Bergabung bersama PT KAI berarti menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dalam melayani dan menghubungkan jutaan orang setiap harinya.
Saat ini, PT KAI membuka kesempatan emas bagi individu-individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Banyuwangi, Jawa Timur. Posisi ini menawarkan peran krusial dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan, menangani berbagai pertanyaan, keluhan, dan memberikan informasi seputar layanan kereta api. Ini adalah peluang yang luar biasa untuk berkontribusi langsung dan membangun karier yang menjanjikan di lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Banyuwangi, Jawa Timur
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan –
Harap dicantumkan tanggal aktual dari sumber informasi
)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mampu memecahkan masalah
- Ramah, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran (MS Office)
- Memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan (Call Center) diutamakan
- Bersedia bekerja shift
- Teliti dan bertanggung jawab
- Domisili di Banyuwangi atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon masuk dari pelanggan
- Memberikan informasi seputar jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pemesanan
- Menangani keluhan dan pertanyaan dari pelanggan dengan ramah dan profesional
- Merekam dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang mereka hadapi
- Memberikan solusi yang efektif dan efisien kepada pelanggan
- Mempertahankan standar kualitas layanan pelanggan yang tinggi
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Keterampilan mendengarkan yang aktif
- Kemampuan bekerja sama dalam tim
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Fasilitas lainnya sesuai ketentuan perusahaan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ dan mengikuti petunjuk pendaftaran yang tersedia. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang diperlukan dan mengikuti proses seleksi dengan baik.
Hati-hati terhadap penipuan. PT KAI tidak pernah memungut biaya dalam proses rekrutmen. Seluruh proses seleksi dilakukan secara gratis.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI memberikan kesempatan pengembangan karir yang luas bagi karyawannya. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kemampuan dan keterampilan karyawan. Jalur karir yang jelas dan sistem promosi yang transparan memberikan kesempatan bagi karyawan untuk berkembang dan mencapai potensi terbaiknya. Anda berkesempatan untuk berkembang dalam bidang pelayanan pelanggan, manajemen, atau bahkan divisi-divisi lain di PT KAI.
Selain peluang promosi, PT KAI juga menawarkan lingkungan kerja yang positif dan mendukung, dengan berbagai fasilitas dan benefit yang dirancang untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan. Ini termasuk program kesejahteraan karyawan, kesempatan untuk berpartisipasi dalam berbagai kegiatan perusahaan, dan menciptakan budaya kerja yang kolaboratif dan suportif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Call Center Agent?
Berdasarkan informasi yang tersedia, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Apa saja persyaratan pendidikan yang dibutuhkan?
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 7.000.000, tergantung pengalaman dan kualifikasi.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ untuk informasi lebih lanjut dan proses pendaftaran.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Banyuwangi merupakan kesempatan yang sangat baik untuk membangun karier yang menjanjikan di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi. Untuk informasi paling akurat dan terbaru, kunjungi langsung situs resmi PT KAI. Ingatlah untuk selalu waspada terhadap potensi penipuan selama proses rekrutmen.
Jangan ragu untuk mendaftar dan tunjukkan potensi terbaik Anda! Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam perjalanan karier menuju kesuksesan.