Ingin berkarir di perusahaan BUMN yang ternama dan berkontribusi dalam kemajuan transportasi Indonesia? Kesempatan emas terbuka lebar! Artikel ini akan mengupas tuntas lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Batang, Jawa Tengah, lengkap dengan detail kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Jangan sampai terlewat!
Mengapa lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Batang begitu menarik? Karena ini adalah peluang untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka, mengembangkan karier, dan berdampak positif pada jutaan penumpang kereta api. Temukan semua informasi yang Anda butuhkan di sini dan raih impian karir Anda! Kami akan memberikan panduan lengkap dan terpercaya.
Call Center Agent PT KAI (Persero) Batang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI merupakan perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal dengan komitmennya terhadap inovasi, pelayanan prima, dan pengembangan sumber daya manusia. Dengan bergabung bersama PT KAI, Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berdedikasi tinggi dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
Saat ini, PT KAI sedang membuka kesempatan emas bagi individu-individu berbakat untuk mengisi posisi Call Center Agent di Batang, Jawa Tengah. Ini merupakan peluang luar biasa untuk berkontribusi langsung dalam meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan PT KAI dan membangun karier yang cemerlang di perusahaan BUMN yang prestisius ini. Jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari keluarga besar PT KAI!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Batang, Jawa Tengah
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp8000000 (estimasi)
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan – Harap cek situs resmi PT KAI untuk informasi terbaru)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar
- Ramah, sabar, dan mampu menangani pelanggan dengan profesional
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukung (minimal Microsoft Office)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang call center (diutamakan)
- Domisili di sekitar Batang atau bersedia ditempatkan di Batang
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi yang akurat dan terpercaya terkait layanan PT KAI
- Menerima pemesanan tiket kereta api melalui telepon
- Menangani transaksi pembayaran dan proses pembatalan tiket
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan
- Melaporkan data dan informasi penting kepada supervisor
- Membantu menyelesaikan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan multi-tasking
- Keterampilan interpersonal yang baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ dan mengikuti petunjuk yang tertera. Pastikan untuk melengkapi semua berkas lamaran dengan benar dan akurat.
Pastikan Anda selalu mengecek informasi terbaru dan selalu waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI. Proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang berkomitmen terhadap pengembangan karir karyawannya. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan, serta jalur karir yang jelas bagi mereka yang berprestasi. Dengan budaya kerja yang positif dan suportif, Anda memiliki peluang besar untuk tumbuh dan berkembang bersama PT KAI.
Selain peluang promosi internal, PT KAI juga menawarkan berbagai benefit menarik untuk karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, asuransi, bonus kinerja, dan cuti tahunan. Hal ini menunjukkan komitmen PT KAI dalam memberikan kesejahteraan dan kepuasan bagi seluruh karyawannya. Jadikan PT KAI sebagai batu loncatan untuk mencapai puncak karir Anda!
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Call Center Agent ini?
Persyaratan utama adalah kemampuan komunikasi yang baik, penguasaan komputer, dan bersedia bekerja shift. Detail lengkap persyaratan tertera di situs rekrutmen PT KAI.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Call Center Agent di PT KAI Batang?
Gaji akan disesuaikan dengan kualifikasi dan pengalaman. Informasi gaji yang lebih detail dapat ditemukan pada proses rekrutmen di website resmi PT KAI.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan meningkatkan keahlian mereka.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?
Silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI atau hubungi kontak yang tersedia di situs tersebut.
Semoga informasi ini membantu Anda dalam mempersiapkan lamaran kerja sebagai Call Center Agent di PT KAI (Persero) Batang. Ingatlah untuk selalu mengecek informasi terbaru di situs resmi PT KAI untuk memastikan keakuratan informasi dan detail lowongan. Ingat, seluruh proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Selamat mencoba!
Informasi lowongan ini bersifat referensial. Untuk informasi terbaru dan detail lengkap, kunjungi situs resmi PT KAI. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.