Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Artikel ini akan mengupas tuntas informasi lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Binjai, Sumatera Utara. Jangan lewatkan detail penting yang bisa membawamu selangkah lebih dekat pada karier impian!
Ingin tahu persyaratan, gaji, hingga cara melamar? Kami akan memberikan panduan lengkap dan terpercaya. Temukan jawaban atas semua pertanyaanmu dan pastikan kamu tidak ketinggalan kesempatan berharga ini! Informasi ini akan membantumu mempersiapkan diri dengan matang dan meningkatkan peluangmu untuk diterima.
Call Center Agent PT KAI (Persero) Binjai
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal dengan komitmennya terhadap pelayanan prima dan inovasi berkelanjutan. Bergabung dengan PT KAI berarti menjadi bagian dari perusahaan yang terus berkembang dan memberikan dampak positif bagi masyarakat luas. Kepercayaan dan reputasi PT KAI yang solid menjadikan perusahaan ini sebagai pilihan karir yang ideal bagi para profesional muda yang berambisi.
Saat ini, PT KAI membuka kesempatan emas bagi individu-individu berbakat untuk mengisi posisi Call Center Agent di Binjai, Sumatera Utara. Ini adalah peluang luar biasa untuk berkontribusi langsung dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional. Jangan lewatkan kesempatan untuk membangun karier yang cemerlang dan bermakna di perusahaan terkemuka ini!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Binjai, Sumatera Utara
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp7.000.000 (estimasi)
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan –
harus diisi dengan tanggal aktual saat artikel dipublish
)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berpengalaman di bidang call center (diutamakan)
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi pendukungnya
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan PT KAI
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Mencatat dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan
- Membantu menyelesaikan permasalahan pelanggan sesuai prosedur yang berlaku
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Kemampuan mendengarkan secara aktif
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukungnya
- Pemecahan masalah (problem-solving)
- Pengelolaan waktu yang efektif
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI pada link yang telah tertera di atas. Ikuti petunjuk pendaftaran dan lengkapi seluruh dokumen yang dibutuhkan. Pastikan Anda melengkapi seluruh formulir dengan data yang akurat dan terbaru.
Selain melalui situs resmi, Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia. Namun, selalu pastikan sumber informasi tersebut valid dan teliti sebelum mengirimkan lamaran Anda.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI berkomitmen untuk mengembangkan karyawannya melalui berbagai program pelatihan dan pengembangan karir yang komprehensif. Perusahaan menyediakan jalur karir yang jelas, memberikan kesempatan bagi karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan mencapai posisi yang lebih tinggi. Program mentoring dan pelatihan reguler akan membantu Anda mengembangkan potensi dan keahlian yang dibutuhkan untuk sukses dalam karir Anda di PT KAI. Budaya kerja yang positif dan suportif akan memberikan Anda lingkungan yang kondusif untuk berkembang.
Selain peluang promosi, PT KAI menawarkan berbagai benefit dan fasilitas yang menarik bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan yang cukup. Semua ini dirancang untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan dan memotivasi mereka untuk memberikan kinerja terbaik. Dengan bergabung di PT KAI, Anda tidak hanya mendapatkan pekerjaan, tetapi juga investasi untuk masa depan karir Anda yang cerah.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Call Center Agent ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan penguasaan Bahasa Indonesia yang baik. Pengalaman di bidang call center menjadi nilai tambah, namun bukan merupakan syarat mutlak.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji untuk posisi Call Center Agent di PT KAI bervariasi, namun estimasi berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 7.000.000. Gaji pasti akan diinformasikan lebih lanjut selama proses rekrutmen.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahapan, termasuk seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail tahapan seleksi akan diinformasikan lebih lanjut selama proses rekrutmen melalui website resmi PT KAI.
Apakah PT KAI memungut biaya selama proses rekrutmen?
PT KAI tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Waspadalah terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan menjanjikan penerimaan kerja dengan meminta sejumlah uang.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran akan tertera di website resmi rekrutmen PT KAI. Pastikan Anda selalu mengecek informasi terbaru untuk mengetahui batas waktu pengiriman lamaran.
Kesimpulannya, lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Binjai merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi dalam artikel ini bersifat referensial. Untuk informasi yang paling akurat dan update, selalu kunjungi situs resmi PT KAI. Ingatlah bahwa proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Semoga informasi ini membantu Anda dalam mempersiapkan diri dan meraih kesuksesan dalam melamar pekerjaan ini!
Selamat mencoba dan semoga sukses!