Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi pada salah satu moda transportasi terbesar di Indonesia? Kesempatan emas kini hadir! Artikel ini akan mengupas tuntas lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Brebes, Jawa Tengah. Jangan lewatkan informasi penting yang bisa membawa Anda selangkah lebih dekat ke karier impian!
Mengapa lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Brebes begitu penting? Karena ini adalah kesempatan untuk bergabung dengan tim yang dinamis, melayani jutaan pelanggan, dan berperan penting dalam kelancaran operasional kereta api di Indonesia. Temukan jawabannya di artikel ini! Kami akan mengupas tuntas persyaratan, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Jangan sampai ketinggalan!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Brebes
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bertanggung jawab atas operasional kereta api di Indonesia. Dengan sejarah panjang dan reputasi yang solid, PT KAI senantiasa berupaya meningkatkan pelayanan dan memberikan pengalaman perjalanan kereta api yang nyaman dan aman bagi para penumpangnya. Komitmen terhadap inovasi dan pelayanan prima menjadikan PT KAI sebagai pilihan karier yang prestisius dan menjanjikan.
PT KAI saat ini membuka kesempatan emas bagi individu-individu berbakat dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Brebes. Posisi ini menawarkan peluang untuk berkontribusi langsung dalam memberikan solusi dan informasi kepada pelanggan, serta menjadi bagian dari tim yang profesional dan solid. Ini adalah kesempatan untuk mengembangkan karier Anda di lingkungan kerja yang menantang dan berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Brebes, Jawa Tengah
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: (Berikan estimasi gaji) Rp4.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan, misal) 31 Desember 2023.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan profesional
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan detail oriented
- Memahami dasar-dasar pelayanan pelanggan
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki kemampuan operasional komputer
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon masuk dari pelanggan
- Memberikan informasi mengenai jadwal kereta api, harga tiket, dan layanan lainnya
- Membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan tiket dan proses transaksi lainnya
- Menangani keluhan dan pertanyaan dari pelanggan dengan solusi yang tepat dan efektif
- Merekam dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan
- Mempertahankan standar kualitas layanan yang tinggi
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan mendengar yang aktif
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Multitasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- (Dokumen lain yang dibutuhkan, sesuai persyaratan di website resmi PT KAI)
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ dan ikuti petunjuk yang diberikan. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang telah ditentukan.
Seluruh proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan karier karyawannya. Perusahaan menawarkan program pelatihan yang komprehensif, bimbingan mentoring yang inspiratif, serta jalur promosi yang jelas. Budaya perusahaan mendorong pengembangan keterampilan dan peningkatan karier, sehingga karyawan dapat terus berkembang dan meraih potensi terbaik mereka. Peluang untuk mendapatkan posisi dan tanggung jawab yang lebih besar terbuka lebar bagi individu yang berprestasi dan berdedikasi.
Selain peluang promosi, PT KAI menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas karyawan. Berbagai fasilitas, tunjangan, dan benefit menarik diberikan, mulai dari cuti yang fleksibel, bonus kinerja, hingga insentif lainnya yang berkontribusi pada kesejahteraan dan motivasi karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar sebagai Call Center Agent PT KAI?
Persyaratan utamanya adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik, menguasai Bahasa Indonesia, ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Detail lengkapnya dapat dilihat di website rekrutmen PT KAI.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji bervariasi dan tergantung pada pengalaman dan kualifikasi. Perkiraannya adalah seperti yang tertera di atas, namun angka pasti bisa dilihat di website resmi PT KAI.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya memberikan pelatihan bagi karyawan baru untuk menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja dan tugas-tugas yang akan diemban.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, psikotes, wawancara, dan medical check-up. Detail lengkapnya dapat dilihat di website rekrutmen PT KAI.
Apa saja benefit yang diberikan selain gaji?
Benefit yang diberikan antara lain BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan lain sebagainya. Informasi lengkapnya bisa dilihat di website rekrutmen PT KAI.
Kesimpulan
Lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Brebes merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Dengan persyaratan yang relatif terjangkau dan benefit yang menarik, lowongan ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan karier di lingkungan yang dinamis dan profesional. Informasi yang disampaikan di artikel ini bersifat referensial. Untuk memastikan keakuratan dan detail lebih lanjut, silakan kunjungi situs resmi PT KAI.
Ingat, seluruh proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadalah terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.