Ingin berkarier di dunia perkeretaapian dan melayani pelanggan dengan ramah? Lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Bukittinggi mungkin jawabannya! Artikel ini akan mengupas tuntas peluang emas ini, dari detail kualifikasi hingga cara melamar. Jangan lewatkan!
Mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar? Informasi lengkap tentang lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Bukittinggi ini akan membantu Anda menentukan langkah selanjutnya. Kami akan mengulas detail pekerjaan, kualifikasi, dan proses melamar agar Anda siap bersaing! Temukan kesempatan karier impian Anda di sini!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Bukittinggi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan raksasa di sektor perkeretaapian Indonesia, terus berkembang dan membutuhkan talenta-talenta terbaik untuk mendukung operasionalnya. Dengan reputasi yang solid dan jaringan yang luas, PT KAI menawarkan kesempatan berkarir yang menjanjikan, termasuk posisi Call Center Agent yang krusial dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Saat ini, PT KAI membuka kesempatan emas bagi individu-individu berbakat dan bersemangat untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Bukittinggi, Sumatera Barat. Posisi ini berperan penting dalam memberikan solusi dan informasi akurat kepada para pelanggan PT KAI, memastikan kepuasan pelanggan dan kelancaran operasional perusahaan. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk berkontribusi pada salah satu perusahaan terbesar dan terpenting di Indonesia!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Bukittinggi, Sumatera Barat
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4.000.000 – Rp8.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan –
Harap cek situs resmi PT KAI untuk informasi terkini
)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar
- Ramah, sabar, dan mampu mengatasi tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan bertanggung jawab
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukungnya (Microsoft Office)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang call center (diutamakan)
- Domisili di sekitar Bukittinggi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, pemesanan tiket, dan layanan lainnya
- Menangani permasalahan pelanggan dengan efektif dan efisien
- Mencatat dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan
- Memelihara data pelanggan dan informasi penting lainnya
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Problem-solving skills yang kuat
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Multitasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- (Dokumen pendukung lainnya jika diperlukan)
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI (https://recruitment.kai.id/) dan ikuti petunjuk yang diberikan. Pastikan Anda melengkapi semua berkas lamaran dengan lengkap dan benar.
Proses rekrutmen PT KAI dilakukan secara transparan dan tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI berkomitmen untuk mengembangkan karyawannya. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawannya. Jalur karir yang jelas dan sistem promosi yang transparan memberikan peluang bagi karyawan untuk bertambah maju dalam karir mereka. Dengan bergabung di PT KAI, Anda tidak hanya mendapatkan pekerjaan, tetapi juga kesempatan untuk membangun karier yang sukses dan berkelanjutan.
Selain peluang promosi, PT KAI menawarkan lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung. Berbagai fasilitas dan benefit yang menarik, seperti program kesejahteraan karyawan, menciptakan tempat kerja yang positif dan memotivasi karyawan untuk memberikan performa terbaik mereka.
Tanya Seputar Pekerjaan
Berapa lama proses rekrutmen Call Center Agent PT KAI (Persero)?
Lamanya proses rekrutmen bervariasi, tergantung pada jumlah pelamar dan tahapan seleksi yang dilalui. Informasi lebih detail dapat dilihat di situs resmi PT KAI.
Apakah ada persyaratan khusus selain yang tercantum?
Persyaratan yang tercantum di atas adalah persyaratan utama. Namun, kemampuan dan pengalaman tambahan akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana sistem kerja shift di PT KAI?
Sistem kerja shift akan dijelaskan lebih lanjut pada saat proses rekrutmen. Biasanya akan ada pengaturan shift yang adil dan merata untuk seluruh karyawan.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk memastikan mereka siap menjalankan tugas dan tanggung jawab mereka.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?
Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi PT KAI melalui situs resmi mereka atau cari informasi kontak yang tersedia di situs tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Bukittinggi merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier di bidang pelayanan pelanggan dan industri perkeretaapian. Informasi dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi terbaru dan terlengkap, selalu kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, proses rekrutmen ini GRATIS. Waspadalah terhadap penipuan!
Jangan ragu untuk segera mendaftar jika Anda merasa memenuhi kualifikasi. Semoga sukses!