Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Artikel ini akan mengupas tuntas informasi penting seputar lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Cilacap. Jangan lewatkan detailnya, karena ini bisa menjadi langkah awal menuju karier impian Anda!
Menjadi bagian dari PT KAI (Persero) bukan hanya sekadar pekerjaan, melainkan kesempatan untuk berperan penting dalam menghubungkan jutaan orang. Kami akan memberikan informasi lengkap dan terpercaya mengenai persyaratan, tugas, hingga benefit yang ditawarkan. Siapkan diri Anda, dan raih peluang ini sebelum terlambat!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Cilacap
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI merupakan perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan komitmen terhadap pelayanan prima dan inovasi berkelanjutan, PT KAI terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dan kenyamanan penumpang. Bergabung dengan PT KAI berarti menjadi bagian dari sejarah dan perkembangan bangsa dalam sektor transportasi.
PT KAI saat ini membuka peluang berharga bagi Anda yang bersemangat dan profesional untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Cilacap, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan emas untuk berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan mengembangkan karier di perusahaan BUMN yang terkemuka. Peran Anda akan sangat penting dalam memastikan kelancaran komunikasi dan penyelesaian masalah pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Cilacap, Jawa Tengah
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan –
Mohon cek website resmi PT KAI untuk informasi terbaru
)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan detail dalam bekerja
- Bersedia bekerja shift
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukungnya
- Memiliki pengalaman di bidang call center (diutamakan)
- Berdomisili di Cilacap atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan informasi lainnya
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembelian tiket
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan
- Mencatat dan melaporkan setiap permasalahan yang terjadi
- Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan
- Mematuhi prosedur dan SOP yang berlaku
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Kemampuan mendengar dan memahami dengan baik
- Kemampuan mengetik cepat dan akurat
- Menguasai aplikasi Microsoft Office
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, silakan kunjungi website resmi rekrutmen PT KAI (https://recruitment.kai.id/) dan ikuti petunjuk pendaftaran yang tersedia. Pastikan Anda telah mempersiapkan seluruh dokumen lamaran yang dibutuhkan.
Ingatlah untuk selalu waspada terhadap penipuan berkedok rekrutmen. PT KAI tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI menawarkan peluang pengembangan karier yang menjanjikan. Perusahaan ini memiliki sistem promosi yang jelas dan transparan, serta menyediakan berbagai program pelatihan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Dengan budaya kerja yang positif dan suportif, Anda dapat terus berkembang dan mencapai potensi terbaik Anda di PT KAI.
Selain jenjang karier yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai benefit tambahan untuk karyawannya, termasuk lingkungan kerja yang nyaman, tunjangan kesehatan, dan kesempatan untuk berkontribusi dalam perusahaan BUMN yang berperan penting dalam pembangunan negeri. Ini adalah kesempatan untuk membangun karier yang bermakna dan membanggakan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar sebagai Call Center Agent di PT KAI Cilacap?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, penguasaan Bahasa Indonesia, dan kemauan untuk bekerja shift. Pengalaman di bidang call center merupakan nilai tambah.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Kisaran gaji untuk posisi Call Center Agent di PT KAI Cilacap berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 7.000.000, tergantung pengalaman dan kinerja. Informasi lebih detail dapat dilihat di website resmi rekrutmen PT KAI.
Bagaimana proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail proses dapat dilihat di website resmi rekrutmen PT KAI.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan meningkatkan kemampuan kerja mereka.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat mengunjungi website resmi PT KAI atau menghubungi kontak yang tertera di website tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Cilacap menawarkan kesempatan emas untuk membangun karier yang menjanjikan di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, pastikan untuk selalu mengacu pada informasi resmi di website PT KAI untuk detail terbaru. Ingat, proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Segera daftarkan diri Anda dan raih peluang ini!
Semoga informasi ini bermanfaat bagi Anda yang sedang mencari pekerjaan. Sukses selalu!