Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi pada industri transportasi nasional? Kesempatan emas kini terbuka! Informasi lengkap tentang lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Cilegon menunggu Anda. Simak artikel ini untuk mengetahui detailnya dan raih peluang karier impian Anda!
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan mengupas tuntas lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Cilegon, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Informasi yang akurat dan terlengkap akan membantu Anda mempersiapkan diri dengan optimal. Temukan rahasia sukses melamar pekerjaan impian Anda di sini!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Cilegon
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menghubungkan berbagai wilayah di Indonesia melalui jaringan kereta api yang luas. Sebagai perusahaan yang terus berkembang dan berinovasi, PT KAI selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Salah satu pilar penting dalam menjaga kualitas layanan adalah tim Call Center yang tanggap dan profesional.
PT KAI kini membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat dan memiliki jiwa pelayanan yang tinggi untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Cilegon. Ini adalah peluang berharga untuk berkarier di perusahaan terkemuka, berkontribusi langsung dalam meningkatkan kepuasan pelanggan, dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional. Jangan sampai Anda melewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari keluarga besar PT KAI!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Cilegon, Banten.
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp8000000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan, perlu diupdate sesuai dengan informasi terbaru)
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK/sederajat
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani berbagai pertanyaan dan keluhan pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim
- Mampu mengoperasikan komputer dan program aplikasi pendukung
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Call Center (diutamakan)
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki integritas dan tanggung jawab yang tinggi
Detail Pekerjaan
- Menangani telepon dan pertanyaan dari pelanggan terkait layanan kereta api
- Memberikan informasi akurat dan solusi yang tepat kepada pelanggan
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah
- Merekam dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan kualitas layanan yang tinggi
- Memperbarui pengetahuan tentang produk dan layanan PT KAI
- Mematuhi prosedur dan pedoman operasional perusahaan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan mendengarkan yang aktif
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan penggunaan komputer dan perangkat lunak
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Asuransi
- Fasilitas lainnya (sesuai kebijakan perusahaan)
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Berkas pendukung lainnya (jika diperlukan)
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI (https://recruitment.kai.id/ ) dan ikuti petunjuk yang tertera. Pastikan Anda melengkapi semua berkas lamaran dengan lengkap dan benar.
Ingatlah untuk selalu waspada terhadap penipuan. PT KAI tidak pernah memungut biaya dalam proses rekrutmen.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI memberikan kesempatan yang luas untuk pengembangan karier. Perusahaan ini memiliki jalur karir yang jelas dan transparan, didukung oleh program pelatihan dan pengembangan yang komprehensif. Anda akan memiliki kesempatan untuk meningkatkan keterampilan, mengembangkan diri, dan bereksperimen dengan peran baru. Dengan kinerja yang baik dan konsisten, peluang promosi ke jenjang yang lebih tinggi terbuka lebar.
Selain itu, PT KAI juga menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, mendukung, dan penuh dengan inovasi. Perusahaan ini menawarkan berbagai tunjangan dan benefit yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan, seperti kesehatan, asuransi, dan program rekreasi. PT KAI berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang membuat karyawannya merasa dihargai, termotivasi, dan bahagia.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Call Center Agent di PT KAI Cilegon?
Persyaratan utamanya meliputi minimal pendidikan SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan bekerja dalam tim, dan bersedia bekerja shift. Pengalaman di bidang Call Center merupakan nilai tambah.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Kisaran gaji untuk posisi Call Center Agent di PT KAI bervariasi dan umumnya kompetitif, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi. Informasi lebih detail dapat dilihat di situs resmi rekrutmen PT KAI.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan potensial pemeriksaan kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang memenuhi syarat.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan meningkatkan keahlian mereka.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI untuk informasi lebih lanjut atau menghubungi nomor telepon yang tertera di situs tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Cilegon menawarkan kesempatan karier yang menjanjikan bagi Anda yang bersemangat di bidang pelayanan pelanggan. Dengan bergabung di PT KAI, Anda tidak hanya akan mendapatkan penghasilan yang kompetitif dan benefit yang menarik, tetapi juga akan berkontribusi langsung dalam kemajuan industri transportasi di Indonesia. Jangan ragu untuk segera mendaftar dan raih peluang emas ini!
Ingat, informasi lowongan kerja ini bersifat referensial. Untuk informasi terbaru dan paling akurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Waspadai penipuan dan jangan pernah memberikan uang kepada pihak manapun yang mengaku mewakili PT KAI dalam proses rekrutmen.