Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri perkeretaapian? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Artikel ini akan mengupas tuntas informasi seputar lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Cimahi, Jawa Barat. Jangan lewatkan detail penting yang bisa membawa Anda selangkah lebih dekat ke karier impian!
Mengapa lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Cimahi begitu menarik? Karena ini adalah peluang untuk bergabung dengan perusahaan bonafid, berkontribusi pada sektor vital, dan membangun karier yang menjanjikan. Kami akan memberikan informasi lengkap, mulai dari kualifikasi hingga proses lamaran. Simak artikel ini sampai habis untuk meraih kesempatan emas ini!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Cimahi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI merupakan perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan komitmen untuk selalu meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi pelanggan, PT KAI terus berkembang dan membutuhkan talenta-talenta muda yang berdedikasi.
PT KAI saat ini membuka kesempatan berharga bagi Anda yang bersemangat dan ingin berkarier sebagai Call Center Agent di Cimahi, Jawa Barat. Ini adalah peran kunci yang akan memberikan dampak langsung pada kepuasan pelanggan dan citra perusahaan. Jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional ini!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Cimahi, Jawa Barat.
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan –
informasi ini perlu diupdate secara berkala
)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan profesional
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Memahami dasar-dasar pelayanan pelanggan
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang call center (diutamakan)
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukung (Microsoft Office)
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon masuk dari pelanggan
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan PT KAI
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan
- Memecahkan masalah pelanggan secara efektif dan efisien
- Mencatat dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan
- Mempertahankan standar kualitas pelayanan yang tinggi
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan kepuasan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Pemecahan masalah
- Kemampuan mendengarkan yang baik
- Penggunaan komputer
- Kemampuan multi-tasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Cuti tahunan
- Pelatihan dan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI (https://recruitment.kai.id/) dan mengikuti petunjuk yang diberikan. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti tahapan seleksi dengan baik. Anda juga dapat memantau informasi lowongan kerja terbaru melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya.
Ingat, PT KAI tidak pernah memungut biaya dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI!
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI menawarkan kesempatan pengembangan karier yang luas bagi karyawannya. Perusahaan memiliki jalur karier yang jelas, program pelatihan yang komprehensif, dan sistem promosi jabatan yang transparan. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan, meningkatkan pengetahuan, dan mencapai potensi terbaik Anda dalam lingkungan kerja yang mendukung.
Selain itu, PT KAI menyediakan berbagai fasilitas dan benefit menarik untuk karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, dan program kesejahteraan lainnya. Lingkungan kerja yang positif dan suportif akan membantu Anda untuk berkembang dan berkontribusi secara maksimal dalam tim.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar sebagai Call Center Agent PT KAI (Persero)?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan bekerja di bawah tekanan, dan penguasaan komputer. Pengalaman di bidang call center merupakan nilai tambah.
Bagaimana proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses rekrutmen akan diinformasikan lebih lanjut melalui situs resmi PT KAI.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji bervariasi, tergantung pengalaman dan kualifikasi. Namun, estimasi gaji berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 7.000.000. Informasi yang lebih akurat dapat diperoleh melalui situs resmi PT KAI atau saat proses rekrutmen.
Apakah ada kesempatan pengembangan karier di PT KAI?
Ya, PT KAI menawarkan jalur karier yang jelas dan program pelatihan untuk pengembangan karyawan. Anda memiliki kesempatan untuk berkembang dan naik jabatan sesuai dengan kinerja dan kontribusi Anda.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui situs resmi rekrutmen atau saluran komunikasi resmi yang tertera di website perusahaan.
Kesimpulannya, lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Cimahi merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi terbaru dan detail lengkap, silakan kunjungi situs resmi PT KAI (https://recruitment.kai.id/). Ingat, waspadalah terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI. Semoga sukses dalam melamar pekerjaan ini!
Jangan ragu untuk mempersiapkan diri sebaik mungkin dan manfaatkan kesempatan ini untuk membangun karier yang gemilang di PT KAI (Persero)!