Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama segera terwujud! PT KAI (Persero) Cirebon sedang membuka lowongan untuk Call Center Agent. Informasi lengkapnya ada di sini, jangan sampai kelewat!
Kesempatan emas ini tak boleh disia-siakan! Artikel ini akan memberikan panduan komprehensif tentang lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Cirebon, termasuk detail pekerjaan, kualifikasi, hingga cara melamar. Simak selengkapnya dan raih karirmu!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Cirebon
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan komitmennya untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat, PT KAI terus berkembang dan membutuhkan talenta-talenta muda yang berdedikasi. Sebagai perusahaan yang senantiasa berinovasi, PT KAI menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis, memberikan kesempatan bagi karyawan untuk berkembang dan berkontribusi dalam kemajuan bangsa.
PT KAI (Persero) kini membuka pintu kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat dan memiliki jiwa pelayanan yang tinggi untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Cirebon. Posisi ini akan memberikan Anda peran penting dalam memberikan solusi dan informasi kepada pelanggan PT KAI, serta menjadi bagian dari tim yang solid dan profesional. Ini adalah peluang karier yang tak boleh Anda lewatkan!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Cirebon, Jawa Barat
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp8000000
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan, mohon diisi sesuai informasi terkini)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani permasalahan pelanggan
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja shift
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukungnya
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada pelanggan
- Mendeskripsikan dan melaporkan permasalahan pelanggan kepada pihak terkait
- Mencari solusi terbaik untuk permasalahan pelanggan
- Mencatat dan mendokumentasikan semua interaksi dengan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Mematuhi standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan multi-tasking
- Penguasaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- (Dokumen lain sesuai persyaratan PT KAI)
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ dan ikuti petunjuk yang diberikan. Pastikan Anda melengkapi semua berkas lamaran dengan benar dan akurat.
Pastikan informasi lowongan kerja selalu diupdate melalui situs resmi PT KAI. Hindari melamar melalui jalur tidak resmi untuk mencegah penipuan.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang berkomitmen terhadap pengembangan karir karyawannya. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kompetensi karyawan, serta jalur karir yang jelas dan terstruktur. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi tinggi, Anda berpeluang untuk naik jabatan dan berkembang pesat di dalam perusahaan.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga menawarkan lingkungan kerja yang kondusif dan penuh dukungan. Fasilitas yang memadai dan berbagai benefit tambahan akan membuat Anda merasa nyaman dan termotivasi untuk memberikan kinerja terbaik. Jadilah bagian dari keluarga besar PT KAI dan bangun karir cemerlang bersama kami!
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar sebagai Call Center Agent di PT KAI (Persero) Cirebon?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, penguasaan Bahasa Indonesia yang baik, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan. Detail lengkap dapat dilihat pada bagian “Kualifikasi Pekerja” di atas.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Kisaran gaji untuk posisi Call Center Agent di PT KAI (Persero) Cirebon berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 8.000.000, tergantung pengalaman dan kinerja. Angka ini bersifat estimasi dan dapat berbeda.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut oleh PT KAI melalui situs rekrutmen resminya.
Apakah ada benefit atau tunjangan lain selain gaji?
Ya, PT KAI (Persero) menawarkan berbagai tunjangan dan benefit, termasuk BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan. Detail lengkap dapat dilihat pada bagian “Tunjangan Karyawan”.
Bagaimana cara memastikan informasi lowongan ini valid?
Selalu kunjungi situs rekrutmen resmi PT KAI (https://recruitment.kai.id/) untuk informasi paling akurat dan terbaru. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulan
Menjadi Call Center Agent di PT KAI (Persero) Cirebon adalah peluang emas untuk membangun karier di perusahaan BUMN yang terpercaya. Dengan lingkungan kerja yang profesional, peluang pengembangan karir yang menjanjikan, dan berbagai benefit yang menarik, posisi ini sangat direkomendasikan bagi Anda yang memiliki passion dalam bidang pelayanan pelanggan.
Informasi yang disampaikan di artikel ini merupakan referensi. Untuk memastikan keakuratan dan detail terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI di https://recruitment.kai.id/. Ingat, seluruh proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan!