Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama? Kesempatan emas hadir! Lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Denpasar kini terbuka. Informasi lengkap dan detailnya ada di sini, jangan sampai ketinggalan!
Mengapa Call Center Agent PT KAI (Persero) Denpasar begitu penting dalam industri perkeretaapian? Temukan jawabannya di artikel ini! Kami akan mengupas tuntas persyaratan, tanggung jawab, hingga prospek karirnya. Informasi ini wajib dibaca bagi Anda yang ingin berkarir di dunia perkeretaapian!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Denpasar
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, sebagai tulang punggung transportasi kereta api di Indonesia, terus berkembang dan membutuhkan talenta-talenta terbaik. Dengan visi untuk menjadi perusahaan transportasi kereta api terkemuka di Asia Tenggara, PT KAI menawarkan kesempatan berkarir yang menjanjikan dan berdampak luas bagi masyarakat.
PT KAI saat ini membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat dan profesional untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Denpasar, Bali. Ini adalah peluang untuk berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan menjadi bagian dari perusahaan yang berperan vital dalam konektivitas Indonesia. Jangan lewatkan kesempatan untuk berkarier dan berkembang bersama PT KAI!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Denpasar, Bali
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan –
Harap diisi dengan tanggal aktual lowongan
)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan profesional
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukung (MS Office)
- Memiliki kemampuan multi-tasking
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang call center (diutamakan)
- Berdomisili di Denpasar atau sekitarnya
- Sehat jasmani dan rohani
Detail Pekerjaan
- Menangani telepon masuk dari pelanggan terkait informasi jadwal kereta api, pemesanan tiket, dan hal-hal lain yang berkaitan dengan layanan PT KAI.
- Memberikan informasi dan solusi yang akurat dan efektif kepada pelanggan.
- Merekam dan memproses informasi pelanggan dengan teliti.
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang prima.
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan melayani pelanggan
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan software pendukung
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja (berdasarkan pencapaian)
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran melalui website resmi rekrutmen PT KAI (https://recruitment.kai.id/). Pastikan Anda memenuhi seluruh persyaratan yang telah ditentukan.
Proses rekrutmen PT KAI dilakukan secara transparan dan tanpa dipungut biaya. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI menyediakan lingkungan kerja yang dinamis dan menunjang pengembangan karir karyawan. Perusahaan menawarkan program pelatihan yang komprehensif, mentoring yang berkelanjutan, serta jalur promosi yang jelas untuk membantu Anda mencapai potensi terbaik. Budaya perusahaan yang inklusif dan fokus pada peningkatan kinerja membuat PT KAI menjadi tempat ideal bagi Anda untuk tumbuh dan berkembang.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit menarik untuk karyawannya, termasuk cuti tahunan, tunjangan kesehatan, bonus kinerja, dan kesempatan mengikuti program pengembangan diri. Semua ini dirancang untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman, produktif, dan mendukung kesejahteraan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar sebagai Call Center Agent PT KAI (Persero) Denpasar?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan bekerja di bawah tekanan, dan pengalaman di bidang call center (diutamakan).
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 7.000.000, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi.
Bagaimana proses rekrutmen di PT KAI (Persero)?
Proses rekrutmen dilakukan secara transparan dan online melalui website resmi rekrutmen PT KAI. Prosesnya meliputi seleksi administrasi, tes, dan wawancara.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, PT KAI menyediakan pelatihan untuk karyawan baru guna meningkatkan kemampuan dan pengetahuan mereka.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI (Persero) jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui website resmi atau mengikuti informasi rekrutmen terbaru melalui situs resmi rekrutmen PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Denpasar merupakan peluang besar bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN terkemuka. Dengan berbagai benefit dan peluang pengembangan karir yang ditawarkan, ini adalah kesempatan untuk berkontribusi dan tumbuh bersama PT KAI. Ingatlah untuk selalu mengecek informasi terbaru dan detail lowongan di situs resmi PT KAI untuk memastikan keakuratan informasi dan menghindari penipuan.
Informasi lowongan kerja ini bersifat referensial. Untuk informasi paling akurat dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI (Persero). Seluruh proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.