Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi nasional? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Artikel ini akan mengupas tuntas informasi penting seputar lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Depok. Simak detailnya dan raih peluang kariermu!
Jangan lewatkan kesempatan ini! Informasi lengkap mengenai lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Depok yang kami hadirkan akan memberikan panduan komprehensif untukmu. Temukan detail kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Ketahui bagaimana PT KAI (Persero) memberikan peluang karir yang gemilang. Bacalah sampai akhir untuk meraih sukses!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Depok
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Sebagai perusahaan yang terus berkembang dan berinovasi, PT KAI senantiasa berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Kualitas pelayanan yang prima, didukung oleh tim yang handal dan profesional, menjadi kunci kesuksesan PT KAI dalam melayani jutaan penumpang setiap harinya.
Saat ini, PT KAI (Persero) membuka peluang emas bagi Anda yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Depok. Ini adalah kesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berkontribusi langsung dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Peran ini menawarkan pengalaman kerja yang berharga dan jalur karier yang menjanjikan di salah satu perusahaan BUMN terbesar di Indonesia!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Depok, Jawa Barat.
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp8000000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan, harap diisi dengan tanggal aktual)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien.
- Teliti dan mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki pengalaman di bidang call center (diutamakan).
- Memiliki suara yang jelas dan ramah.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berdomisili di sekitar Depok dan sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon.
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan PT KAI.
- Menerima pemesanan tiket dan memberikan informasi jadwal kereta api.
- Menangani komplain pelanggan dan mencari solusi yang tepat.
- Mencatat dan melaporkan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target kinerja.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Pemecahan masalah
- Kemampuan mendengarkan yang baik
- Penggunaan komputer
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- (Dokumen pendukung lainnya, jika diperlukan)
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi rekrutmen PT KAI (https://recruitment.kai.id/). Pastikan untuk mengikuti petunjuk dan persyaratan yang tertera di situs tersebut. Proses rekrutmen PT KAI (Persero) tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Selain melalui website resmi, Anda juga bisa memantau lowongan kerja ini melalui situs-situs penyedia lowongan kerja terpercaya lainnya.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI (Persero) memberikan kesempatan luas untuk mengembangkan karier. Perusahaan ini memiliki jalur karir yang jelas dan terstruktur, disertai dengan program pelatihan dan pengembangan yang komprehensif. Anda akan memiliki kesempatan untuk meningkatkan keahlian Anda melalui berbagai pelatihan internal, serta mendapatkan bimbingan dari mentor berpengalaman. Sistem promosi jabatan yang transparan dan meritokratis memberikan kesempatan bagi setiap karyawan untuk berkembang dan mencapai potensi terbaiknya.
Selain peluang promosi, PT KAI (Persero) juga menyediakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung, dengan berbagai fasilitas dan benefit menarik untuk karyawannya. Hal ini menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, memotivasi karyawan untuk memberikan kinerja terbaiknya, dan berkontribusi pada keberhasilan perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara mendaftar lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Depok?
Daftar melalui situs resmi rekrutmen PT KAI yang tertera pada website resmi mereka. Ikuti petunjuk pendaftaran yang tersedia di situs tersebut.
Apakah ada persyaratan khusus selain yang tercantum dalam deskripsi pekerjaan?
Persyaratan utama telah tercantum. Namun, kandidat yang memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan dan kemampuan berbahasa asing akan diprioritaskan.
Berapa lama proses rekrutmen berlangsung?
Durasi proses rekrutmen bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan tahapan seleksi. Informasi lebih lanjut akan diberikan setelah mendaftar.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya apapun yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI (Persero).
Apa saja benefit yang ditawarkan PT KAI (Persero) kepada karyawannya?
Benefit yang ditawarkan termasuk gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi, dan cuti tahunan.
Kesimpulan
Menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) di Depok merupakan kesempatan berharga untuk berkontribusi pada perusahaan BUMN yang terkemuka dan membangun karier di industri transportasi Indonesia. Dengan detail informasi yang telah dijelaskan di atas, diharapkan Anda memiliki gambaran yang lebih jelas mengenai kualifikasi, tanggung jawab, dan proses melamar pekerjaan ini.
Ingat, informasi lowongan ini bersifat referensial. Untuk informasi paling akurat dan terkini, kunjungi situs resmi PT KAI (Persero) dan ikuti prosedur pendaftaran yang telah ditetapkan. Seluruh proses rekrutmen tidak dipungut biaya. Tetap waspada terhadap penipuan!