Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi? Lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Gunungkidul mungkin jawabannya! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail yang Anda butuhkan untuk melamar posisi ini. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Mengapa Call Center Agent PT KAI (Persero) Gunungkidul begitu penting? Karena mereka menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan dan memastikan kelancaran operasional kereta api. Temukan semua detail lowongan, kualifikasi, dan cara melamarnya di sini! Informasi ini sangat krusial bagi Anda yang ingin membangun karir di bidang yang menjanjikan ini.
Call Center Agent PT KAI (Persero) Gunungkidul
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang memegang peranan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan komitmennya pada inovasi dan pelayanan terbaik, PT KAI terus berupaya memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan efisien bagi seluruh pelanggannya. Bergabung dengan PT KAI berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berdedikasi dalam melayani jutaan penumpang setiap harinya.
Saat ini, PT KAI membuka kesempatan emas bagi individu-individu berbakat dan bersemangat untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Gunungkidul. Posisi ini menawarkan peran penting dalam memberikan solusi dan menjawab pertanyaan pelanggan, serta berkontribusi langsung pada kepuasan pelanggan PT KAI. Ini adalah peluang karier yang tidak boleh dilewatkan bagi Anda yang ingin berkembang di lingkungan kerja yang profesional dan menantang!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Gunungkidul, Daerah Istimewa Yogyakarta
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp7.000.000 (estimasi)
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan akan diinformasikan lebih lanjut di website resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memecahkan masalah dengan cepat dan efektif
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukung (Microsoft Office)
- Ramah, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang kuat
- Bersedia bekerja shift
- Teliti dan detail oriented
- Berorientasi pada solusi dan kepuasan pelanggan
- Memiliki pengalaman di bidang Call Center (diutamakan)
- Domisili Gunungkidul atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon masuk dari pelanggan
- Memberikan informasi terkait jadwal keberangkatan dan kedatangan kereta api
- Membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan tiket dan reservasi
- Menangani keluhan dan komplain dari pelanggan
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait panggilan telepon
- Membantu tim dalam meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan software
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Multitasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja (berdasarkan performa)
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- (Dokumen lain yang mungkin dibutuhkan akan diinformasikan lebih lanjut)
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar posisi Call Center Agent PT KAI (Persero) di Gunungkidul, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/. Ikuti petunjuk dan persyaratan yang tertera di website tersebut. Pastikan Anda telah mempersiapkan semua dokumen lamaran dengan lengkap dan benar sebelum melakukan pengajuan.
Seluruh proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang sangat memperhatikan pengembangan karir karyawannya. Perusahaan ini menawarkan berbagai program pelatihan yang komprehensif, bimbingan mentoring dari para profesional berpengalaman, dan jalur promosi yang jelas. Dengan budaya perusahaan yang mendorong pengembangan keterampilan dan peningkatan karier, Anda memiliki kesempatan untuk terus berkembang dan meraih potensi terbaik Anda di PT KAI.
Selain peluang promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga menyediakan lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung produktivitas karyawan. Fasilitas yang memadai, berbagai tunjangan, dan benefit menarik seperti cuti yang fleksibel, bonus kinerja, dan lain sebagainya akan memberikan Anda rasa aman dan nyaman dalam bekerja. Semua ini menciptakan lingkungan kerja yang ideal bagi Anda untuk berkembang dan berkontribusi secara maksimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan penguasaan komputer. Detail lengkapnya dapat dilihat di website rekrutmen PT KAI.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Call Center Agent?
Gaji yang ditawarkan bervariasi tergantung pada pengalaman dan kinerja. Estimasi gaji telah dijelaskan di atas, namun informasi detail akan diinformasikan lebih lanjut saat proses seleksi.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?
Proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut di website rekrutmen PT KAI. Biasanya meliputi tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI menyediakan program pelatihan bagi karyawan baru untuk memastikan mereka memiliki keterampilan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugasnya dengan efektif.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?
Silakan kunjungi website rekrutmen PT KAI atau hubungi kontak yang tertera di website tersebut.
Semoga informasi mengenai lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Gunungkidul ini bermanfaat bagi Anda. Ingat, informasi di atas bersifat referensial. Untuk memastikan keakuratan dan detail terbaru, selalu kunjungi situs resmi PT KAI. Selamat mencoba dan semoga sukses!
Sekali lagi, waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI. Proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.