Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam dunia transportasi? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Informasi lengkap tentang lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Indramayu siap membantu Anda meraih karier impian. Artikel ini akan mengupas tuntas segala detail yang Anda butuhkan, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Temukan jawaban atas pertanyaan Anda seputar lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Indramayu. Kami akan memberikan panduan komprehensif agar Anda siap bersaing dan meraih posisi yang didambakan. Informasi ini akan menjadi bekal berharga dalam perjalanan karier Anda di perusahaan kereta api terbesar di Indonesia!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Indramayu
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan komitmennya terhadap pelayanan prima dan inovasi teknologi, PT KAI selalu berupaya memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman dan aman bagi seluruh penumpang. Bergabung dengan PT KAI berarti menjadi bagian dari sejarah dan perkembangan transportasi di Indonesia, serta berkontribusi dalam menghubungkan jutaan orang setiap harinya.
Saat ini, PT KAI membuka kesempatan emas bagi Anda untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Indramayu. Ini adalah peluang luar biasa untuk mengembangkan karier di lingkungan profesional dan dinamis, berperan penting dalam memberikan solusi dan informasi kepada pelanggan PT KAI. Jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dan berdampak positif bagi masyarakat!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Indramayu, Jawa Barat
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4.000.000 – Rp8.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan –
silakan isi tanggal aktual
)
Kualifikasi Pekerja
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja dalam tim
- Berorientasi pada solusi dan kepuasan pelanggan
- Memahami dasar-dasar layanan pelanggan
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Mampu mengoperasikan komputer dan perangkat pendukungnya
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur perjalanan
- Membantu pelanggan dalam pemesanan dan pembelian tiket kereta api
- Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan solusi yang tepat
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait setiap interaksi dengan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Bekerja sama dengan tim untuk memberikan pelayanan terbaik
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Keterampilan problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Kemampuan multi-tasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai standar UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pelatihan dan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya sesuai kebijakan perusahaan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ dan ikuti petunjuk yang diberikan. Pastikan Anda mengirimkan berkas lamaran yang lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang ditentukan.
Penting untuk diingat bahwa proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI menawarkan peluang pengembangan karier yang menjanjikan. Perusahaan ini memiliki jalur karir yang jelas, sistem promosi jabatan yang terstruktur, dan program pelatihan yang komprehensif untuk membantu karyawan meningkatkan keterampilan dan pengetahuan. Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan karier Anda di berbagai bidang, baik di operasional, manajemen, maupun bidang lainnya sesuai dengan minat dan kemampuan.
Selain itu, PT KAI menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung produktivitas karyawan. Perusahaan memberikan berbagai fasilitas, tunjangan, dan benefit menarik untuk memastikan kesejahteraan dan motivasi karyawan. Dengan budaya kerja yang positif dan dukungan perusahaan, Anda dapat meraih potensi terbaik dan membangun masa depan yang sukses di PT KAI.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Call Center Agent PT KAI (Persero)?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan penguasaan Bahasa Indonesia yang baik. Kemampuan bekerja dalam tim, berorientasi pada solusi, serta kesabaran dalam menangani pelanggan juga sangat dibutuhkan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 8.000.000, tergantung pengalaman dan kualifikasi.
Bagaimana cara melamar posisi ini?
Silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ untuk informasi lebih lanjut dan prosedur pendaftaran.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya memberikan pelatihan kepada karyawan baru untuk memastikan mereka memiliki pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas mereka dengan baik.
Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?
Benefit lain meliputi tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, cuti tahunan, dan kesempatan pelatihan dan pengembangan karir.
Kesimpulannya, lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Indramayu merupakan peluang karier yang sangat menjanjikan. Dengan bergabung di PT KAI, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk berkontribusi dalam perusahaan BUMN terkemuka, mengembangkan karier, dan mendapatkan berbagai benefit menarik. Informasi yang disajikan di sini merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya.
Jadi, tunggu apa lagi? Segera persiapkan diri Anda dan raih kesempatan emas ini!