Mimpi bekerja di perusahaan BUMN bergengsi dan berkontribusi pada kemajuan sektor transportasi di Indonesia? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Artikel ini akan mengupas tuntas lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Jepara, Jawa Tengah. Informasi lengkap dan detailnya akan membantu Anda meraih peluang karier impian.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Kami akan memberikan gambaran jelas tentang persyaratan, tugas, hingga benefit yang ditawarkan PT KAI (Persero). Siapkan diri Anda, karena informasi yang akan dibagikan sangat berharga dan bisa menjadi kunci kesuksesan karier Anda. Bacalah sampai akhir!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Jepara
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan terus berinovasi, PT KAI senantiasa meningkatkan kualitas layanannya, termasuk melalui jaringan Call Center yang handal. PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan berkarir yang menjanjikan, dengan lingkungan kerja yang profesional dan sistem pengembangan karir yang terstruktur.
Saat ini, PT KAI membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Jepara, Jawa Tengah. Ini adalah peluang luar biasa untuk berkontribusi dalam memberikan solusi terbaik bagi pelanggan PT KAI dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional. Jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari perusahaan BUMN yang terkemuka ini!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Jepara, Jawa Tengah
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4.000.000 – Rp7.000.000 (tergantung pengalaman dan kinerja)
- Terakhir: (Informasi tanggal berakhir lowongan perlu dikonfirmasi di situs resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan detail oriented
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi pendukungnya
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Call Center (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan PT KAI
- Menyelesaikan masalah pelanggan sesuai dengan prosedur yang berlaku
- Melakukan dokumentasi atas setiap interaksi dengan pelanggan
- Mempertahankan standar kualitas pelayanan yang tinggi
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan yang kompleks
- Memberikan laporan berkala mengenai kinerja pelayanan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tulisan yang efektif
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukungnya (misalnya: CRM)
- Pengelolaan waktu yang baik
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar pekerjaan ini, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI (https://recruitment.kai.id/) dan ikuti petunjuk yang diberikan. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti proses seleksi dengan jujur dan profesional. Anda juga bisa memantau informasi lowongan kerja melalui situs-situs job portal terpercaya.
Ingat, PT KAI tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang berkomitmen pada pengembangan karir karyawannya. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kemampuan dan keterampilan karyawan, serta memberikan kesempatan promosi yang jelas berdasarkan kinerja dan prestasi. Lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung akan membantu Anda untuk berkembang dan mencapai potensi terbaik.
Selain peluang promosi internal, PT KAI juga menawarkan berbagai benefit dan tunjangan yang menarik, seperti tunjangan kesehatan, bonus kinerja, dan fasilitas lain yang mendukung kesejahteraan karyawan. Ini menunjukkan komitmen PT KAI untuk menghargai kontribusi dan dedikasi setiap karyawannya, menciptakan suasana kerja yang positif dan memotivasi karyawan untuk berprestasi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tahapan seleksi untuk lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero)?
Tahapan seleksinya biasanya meliputi seleksi administrasi, psikotes, tes wawancara, dan medical check-up. Detail tahapan seleksi dapat dilihat di situs rekrutmen PT KAI.
Berapa lama masa kontrak kerja untuk posisi ini?
Informasi mengenai masa kontrak kerja perlu dikonfirmasi langsung melalui situs resmi rekrutmen PT KAI atau saat proses rekrutmen.
Apakah ada pelatihan yang diberikan sebelum mulai bekerja?
Biasanya PT KAI akan memberikan pelatihan dasar kepada karyawan baru sebelum ditempatkan di posisi masing-masing. Detailnya bisa dilihat di situs rekrutmen atau saat proses rekrutmen.
Apa saja benefit yang diberikan selain gaji?
Benefit yang diberikan bisa berupa tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi, cuti tahunan, dan kesempatan pengembangan karir. Detailnya bisa dilihat di situs rekrutmen atau saat proses rekrutmen.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui kontak yang tertera di situs resmi mereka atau melalui kanal rekrutmen yang mereka sediakan.
Kesimpulan
Menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) di Jepara menawarkan peluang karier yang menjanjikan, di perusahaan BUMN terkemuka. Dengan lingkungan kerja yang profesional, program pengembangan karir yang komprehensif, dan benefit yang menarik, ini adalah kesempatan emas untuk mengembangkan karier dan berkontribusi bagi kemajuan industri transportasi di Indonesia.
Informasi lowongan ini bersifat referensial. Untuk detail lengkap dan informasi terbaru, pastikan Anda mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI. Ingat, proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadalah terhadap penipuan!