Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Cari tahu selengkapnya tentang lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Kebumen, Jawa Tengah. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail yang Anda butuhkan untuk melamar pekerjaan impian ini.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Informasi yang kami sajikan akan membantu Anda mempersiapkan diri dengan matang. Temukan detail kualifikasi, tanggung jawab, benefit, dan cara melamar. Siap-siap untuk karir cemerlang di PT KAI (Persero)!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Kebumen
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api, terus berkembang dan membutuhkan tenaga profesional yang handal. PT KAI dikenal dengan komitmennya terhadap pelayanan prima dan inovasi dalam industri perkeretaapian Indonesia. Bergabung dengan PT KAI berarti menjadi bagian dari sejarah perjalanan bangsa dan berkontribusi nyata bagi kemajuan negeri.
Saat ini, PT KAI membuka peluang emas bagi Anda untuk berkarier sebagai Call Center Agent di Kebumen, Jawa Tengah. Posisi ini memberikan kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan solusi atas permasalahan mereka, dan menjadi ujung tombak kepuasan pelanggan PT KAI. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk membangun karier yang bermakna dan penuh tantangan!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Kebumen, Jawa Tengah
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp7000000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan akan diinformasikan lebih lanjut di website resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar
- Ramah, sabar, dan mampu mengatasi tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang call center (diutamakan)
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukungnya
- Berdomisili di Kebumen atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani telepon masuk dari pelanggan PT KAI
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan layanan lainnya
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan permasalahan yang dihadapi
- Menangani komplain dan memberikan solusi yang tepat
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait layanan pelanggan
- Mempertahankan kualitas pelayanan yang tinggi kepada pelanggan
- Berkoordinasi dengan tim dan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan manajemen waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/. Ikuti petunjuk dan lengkapi formulir pendaftaran secara online. Pastikan Anda mengirimkan berkas lamaran yang lengkap dan sesuai dengan persyaratan.
Pastikan informasi lowongan kerja selalu diperbarui melalui situs resmi PT KAI. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan selalu pastikan proses rekrutmen tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI menawarkan peluang pengembangan karir yang sangat baik bagi karyawannya. Perusahaan ini memiliki jalur karir yang jelas dan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kemampuan karyawan. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi tinggi, Anda berpeluang untuk naik jabatan dan menduduki posisi yang lebih tinggi di perusahaan.
Selain peluang promosi, PT KAI juga menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung produktivitas karyawan. Fasilitas yang memadai, tunjangan yang menarik, dan budaya kerja yang positif akan membuat Anda merasa nyaman dan termotivasi untuk memberikan kinerja terbaik. PT KAI berkomitmen untuk memberdayakan karyawannya dan menjadikan mereka aset yang berharga bagi perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Call Center Agent ini?
Persyaratan utama adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik, menguasai Bahasa Indonesia, dan bersedia bekerja shift. Pengalaman di bidang call center diutamakan, namun bukan merupakan syarat mutlak. Selengkapnya, lihat bagian Kualifikasi Pekerja di atas.
Berapa besar gaji yang ditawarkan?
Gaji akan disesuaikan dengan kualifikasi dan pengalaman. Estimasi gaji berkisar antara Rp 4.000.000 – Rp 7.000.000.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut setelah Anda mendaftar.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk meningkatkan kemampuan dan keterampilan mereka.
Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?
Benefit yang ditawarkan antara lain tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi. Detail selengkapnya dapat dilihat pada bagian Tunjangan Karyawan di atas.
Kesimpulan
Menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) di Kebumen adalah kesempatan berharga untuk berkontribusi pada perusahaan BUMN terkemuka dan mengembangkan karier di industri perkeretaapian. Dengan kualifikasi dan persiapan yang matang, Anda dapat meraih peluang emas ini. Informasi di atas diharapkan dapat membantu Anda dalam proses lamaran.
Ingat, informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi terbaru dan detail lengkap, kunjungi selalu situs resmi PT KAI (https://recruitment.kai.id/). Ingatlah bahwa seluruh proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan!