Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi langsung dalam pelayanan publik? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Informasi lengkap mengenai lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Kupang akan dibahas tuntas di artikel ini. Temukan detail kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamarnya agar peluangmu semakin besar!
Jangan lewatkan kesempatan untuk bergabung dengan PT KAI (Persero) dan membangun karier yang cemerlang. Artikel ini memberikan panduan lengkap dan terpercaya untuk membantu Anda meraih impian pekerjaan ideal. Kami akan mengupas tuntas segala hal yang perlu Anda ketahui tentang lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Kupang. Siap-siap sukses!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Kupang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan komitmennya untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat, PT KAI terus berkembang dan menghadirkan inovasi di dunia perkeretaapian. Reputasi PT KAI sebagai perusahaan yang profesional dan terpercaya menjadikannya pilihan karier yang sangat menarik bagi banyak calon pekerja.
Saat ini, PT KAI membuka peluang emas bagi Anda yang bersemangat dan memiliki jiwa pelayanan untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Kupang, Nusa Tenggara Timur. Ini adalah kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan PT KAI, serta menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional. Jangan lewatkan kesempatan untuk memajukan karier Anda bersama perusahaan BUMN yang terkemuka ini!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Kupang, Nusa Tenggara Timur.
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4.000.000 – Rp7.000.000 (tergantung pengalaman dan kualifikasi).
- Terakhir: (Informasi tanggal berakhirnya lowongan harus diperbaharui sesuai dengan informasi resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif dan persuasif.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki etos kerja yang tinggi.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi pendukungnya.
- Bersedia bekerja shift.
- Domisili di Kupang atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi kepada pelanggan terkait jadwal kereta api, tarif, dan layanan lainnya.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan.
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait setiap interaksi dengan pelanggan.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan layanan lainnya.
- Memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
- Menjaga citra positif PT KAI.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik.
- Penggunaan komputer dan software pendukung.
- Kemampuan problem solving.
- Multitasking.
- Penggunaan aplikasi telepon (WhatsApp, Telegram, dll).
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan standar UMR Kupang.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi kesehatan.
- Bonus kinerja.
- Cuti tahunan.
- Peluang pengembangan karier.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy KTP.
- Pas foto terbaru.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
- (Dokumen lain yang dibutuhkan, sesuai persyaratan resmi PT KAI)
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI (https://recruitment.kai.id/) dan ikuti petunjuk pendaftaran yang tersedia. Pastikan Anda telah mempersiapkan semua dokumen lamaran yang dibutuhkan sebelum memulai proses pendaftaran. Proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya apapun.
Informasi lowongan kerja ini bersifat referensial. Untuk informasi terbaru dan detail lengkap, selalu kunjungi situs resmi PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan karier yang komprehensif, termasuk pelatihan teknis dan soft skills, untuk mendukung pertumbuhan profesional setiap individu. Sistem promosi yang jelas dan transparan memungkinkan karyawan untuk maju dalam karier mereka berdasarkan prestasi dan kinerja yang baik. Lingkungan kerja yang positif dan suportif mendorong kolaborasi dan inovasi.
Selain peluang promosi, PT KAI menawarkan berbagai benefit menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, asuransi, dan program kesejahteraan lainnya. Komitmen perusahaan untuk kesejahteraan karyawan menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan memotivasi untuk mencapai prestasi terbaik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar sebagai Call Center Agent PT KAI (Persero) Kupang?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan problem-solving, dan kemauan untuk bekerja shift. Detail lengkapnya dapat dilihat di situs rekrutmen resmi PT KAI.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 7.000.000, tergantung pengalaman dan kualifikasi. Informasi lebih detail bisa dilihat di situs resmi PT KAI.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk memastikan mereka memiliki keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas mereka dengan baik.
Bagaimana cara melamar posisi ini?
Melalui situs rekrutmen resmi PT KAI yang tertera di website resmi mereka. Ikuti prosedur dan persyaratan yang tercantum di sana.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, peluang menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) Kupang adalah kesempatan berharga untuk membangun karier di perusahaan BUMN yang terkemuka. Dengan komitmen PT KAI terhadap pengembangan karyawan dan lingkungan kerja yang suportif, ini adalah langkah yang tepat bagi Anda yang ingin berkontribusi dan berkembang dalam industri perkeretaapian. Ingat, selalu peroleh informasi terbaru dan detail lengkap dari situs resmi PT KAI untuk memastikan keakuratan informasi dan hindari penipuan.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam meraih kesuksesan karier. Semangat!