Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama? Kesempatan emas kini hadir! Lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Lampung sedang dibuka. Simak detailnya di sini dan raih karier impian Anda!
Jangan lewatkan informasi penting ini! Artikel ini akan mengupas tuntas peluang menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) di Lampung. Temukan detail kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Informasi ini akan membantu Anda mempersiapkan diri dan meningkatkan peluang diterima!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Lampung
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, sebagai perusahaan BUMN yang berperan vital dalam transportasi kereta api di Indonesia, terus berkembang dan membutuhkan tenaga profesional yang handal. Komitmen PT KAI terhadap pelayanan prima kepada pelanggan menjadikan peran Call Center Agent sangat krusial. PT KAI dikenal dengan reputasinya yang baik, budaya kerja yang positif, dan kesempatan pengembangan karier yang luas.
PT KAI saat ini membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat dan memiliki passion dalam pelayanan pelanggan untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Lampung. Ini adalah kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam memberikan solusi dan kepuasan kepada jutaan pelanggan PT KAI. Jangan sia-siakan peluang untuk menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berdedikasi ini!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Bandar Lampung, Lampung
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp8.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2023.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 28 tahun.
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif.
- Ramah, sabar, dan mampu menangani pelanggan dengan beragam karakter.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
- Mempunyai kemampuan problem-solving yang baik.
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukungnya (Ms. Office).
- Bersedia bekerja shift.
- Berdomisili di Lampung.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon.
- Memberikan informasi akurat terkait jadwal kereta, harga tiket, dan layanan lainnya.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembelian tiket.
- Menangani komplain pelanggan dengan solusi yang tepat dan efektif.
- Mencatat dan melaporkan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Memelihara data pelanggan dengan aman dan akurat.
- Mematuhi standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal yang sangat baik.
- Kemampuan mendengarkan secara aktif.
- Kemampuan multi-tasking.
- Penggunaan komputer dan software pendukung.
- Pemecahan masalah (problem solving).
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Cuti tahunan.
- Peluang pengembangan karir.
- Fasilitas lainnya.
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat lamaran kerja
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas Foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang tertera.
Perlu diingat, proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI menawarkan peluang pengembangan karir yang signifikan. Perusahaan ini memiliki jalur karir yang jelas, sistem promosi yang transparan, dan berbagai program pelatihan untuk meningkatkan keterampilan karyawan. Dengan komitmen pada pengembangan SDM, PT KAI menyediakan lingkungan yang mendukung pertumbuhan profesional Anda. Anda berkesempatan untuk meningkatkan posisi dan tanggung jawab seiring dengan pengalaman dan kinerja Anda.
Selain peluang promosi, PT KAI menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan menghargai karyawannya. Berbagai tunjangan dan benefit diberikan untuk memastikan kesejahteraan karyawan, memotivasi mereka untuk memberikan kinerja terbaik, dan membangun rasa kebersamaan dalam tim.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara mendaftar lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Lampung?
Anda dapat mendaftar melalui website resmi rekrutmen PT KAI yang tertera pada informasi lowongan. Pastikan Anda melengkapi seluruh berkas yang dibutuhkan dan mengikuti prosedur pendaftaran secara online.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Call Center Agent?
Kualifikasi meliputi minimal pendidikan SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, penguasaan komputer, dan bersedia bekerja shift. Detail lengkapnya dapat dilihat pada deskripsi lowongan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji untuk posisi ini berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 8.000.000, tergantung pada pengalaman dan kinerja.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2023. Segera daftarkan diri Anda sebelum terlambat!
Singkatnya, menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) di Lampung adalah peluang besar untuk membangun karir yang menjanjikan di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan detail terupdate, kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, proses rekrutmen ini GRATIS. Waspadai penipuan!
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda meraih kesuksesan dalam melamar pekerjaan ini. Selamat mencoba!