Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi pada kemajuan transportasi di Indonesia? Kesempatan emas kini hadir! Informasi lengkap tentang lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Magetan yang kami sajikan ini akan membantumu meraih impian tersebut. Jangan lewatkan kesempatan untuk menggali detail penting yang bisa membedakanmu dari pelamar lain!
Mengapa Call Center Agent PT KAI (Persero) Magetan menjadi pilihan karir yang strategis? Artikel ini akan mengungkap detail lowongan, kualifikasi, tanggung jawab, hingga prospek karir yang menjanjikan di perusahaan kereta api terbesar di Indonesia. Temukan jawabannya dan siapkan dirimu untuk langkah selanjutnya menuju kesuksesan! Informasi yang kami berikan akan membantumu mempersiapkan diri secara optimal.
Call Center Agent PT KAI (Persero) Magetan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, sebagai tulang punggung transportasi kereta api di Indonesia, terus berkembang dan membutuhkan tenaga-tenaga profesional untuk mendukung operasionalnya. Komitmen PT KAI terhadap pelayanan prima kepada pelanggan tercermin dalam kebutuhan akan Call Center Agent yang handal dan responsif. PT KAI merupakan perusahaan negara yang prestisius dengan reputasi yang baik, menawarkan kesempatan untuk berkarier dalam lingkungan yang profesional dan dinamis.
Saat ini, PT KAI membuka kesempatan emas bagi individu berbakat dan bersemangat untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Magetan. Peran ini sangat krusial dalam memberikan solusi dan informasi akurat kepada pelanggan PT KAI, sehingga memberikan pengalaman perjalanan kereta api yang positif. Ini adalah peluang karier yang tidak boleh dilewatkan, karena kamu akan berkontribusi langsung pada kepuasan pelanggan dan keberhasilan perusahaan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Magetan, Jawa Timur.
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: (Berikan estimasi gaji) Rp4.000.000 – Rp8.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan) 31 Desember 2023.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Berpengalaman di bidang Call Center (diutamakan).
- Menguasai komputer dan aplikasi Microsoft Office.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Bersedia bekerja shift.
- Domisili di sekitar Magetan atau bersedia ditempatkan di Magetan.
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon.
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan layanan lainnya.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembelian tiket.
- Menangani komplain dan memberikan solusi yang tepat kepada pelanggan.
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait keluhan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
- Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik.
- Keterampilan mendengarkan yang aktif.
- Kemampuan memecahkan masalah.
- Kemampuan bekerja dalam tim.
- Penggunaan komputer yang mahir.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK/UMR.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Cuti tahunan.
- Peluang pengembangan karir.
- Bonus kinerja (berdasarkan performa).
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai.
- Pas foto terbaru.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
- Berkas pendukung lainnya (jika ada).
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ dan mengikuti petunjuk pendaftaran yang tersedia. Pastikan kamu melengkapi semua berkas lamaran dengan lengkap dan benar.
Informasi lebih lanjut dan detail lowongan dapat kamu temukan di situs resmi PT KAI. Pastikan informasi yang kamu peroleh bersumber dari website resmi perusahaan untuk menghindari informasi yang tidak akurat atau penipuan.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang sangat memperhatikan perkembangan karir karyawannya. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kompetensi karyawan, serta jalur karir yang jelas untuk mencapai jenjang yang lebih tinggi. Lingkungan kerja yang kondusif dan budaya perusahaan yang positif menciptakan kesempatan yang adil bagi karyawan untuk berkembang dan mencapai potensi maksimalnya.
Selain peluang promosi, PT KAI juga menawarkan berbagai benefit menarik untuk karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, dan cuti tahunan. Hal ini menunjukkan komitmen PT KAI dalam menghargai dan menjaga kesejahteraan karyawannya. Dengan bergabung bersama PT KAI, kamu bukan hanya mendapatkan pekerjaan, tetapi juga sebuah peluang untuk membangun karir yang cerah dan berkelanjutan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar sebagai Call Center Agent PT KAI di Magetan?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, penguasaan Bahasa Indonesia, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan. Pengalaman di bidang Call Center menjadi nilai tambah.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Kisaran gaji untuk posisi Call Center Agent di PT KAI di Magetan berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 8.000.000, tergantung pengalaman dan performa.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, psikotes, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi dapat dilihat di situs rekrutmen PT KAI.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya memberikan pelatihan khusus bagi karyawan baru untuk meningkatkan kompetensi dan kemampuan mereka sebagai Call Center Agent.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat mengunjungi situs web resmi PT KAI atau menghubungi melalui kontak yang tertera di situs tersebut. Hindari menghubungi sumber-sumber tidak resmi.
Kesimpulannya, lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Magetan merupakan kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarir di perusahaan BUMN terkemuka dan berkontribusi pada industri transportasi di Indonesia. Informasi yang kami berikan di atas merupakan panduan umum dan sebaiknya dikonfirmasi kembali ke sumber resmi PT KAI.
Ingat, seluruh proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI. Segera daftarkan dirimu dan raih kesempatan berharga ini! Kunjungi situs resmi PT KAI untuk informasi terbaru dan detail proses pendaftaran.