Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi Indonesia? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Artikel ini akan mengupas tuntas lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Malang, memberikan informasi lengkap dan detail yang Anda butuhkan untuk melamar. Jangan lewatkan kesempatan ini!
Mengapa menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) Malang begitu penting? Karena Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan berkontribusi langsung pada kelancaran operasional salah satu perusahaan transportasi terbesar di Indonesia. Temukan jawabannya di artikel ini! Kami akan mengupas tuntas peluang karier ini. Jangan sampai ketinggalan!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Malang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal dengan komitmennya terhadap pelayanan prima dan inovasi berkelanjutan dalam industri perkeretaapian. Bergabung dengan PT KAI berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berdedikasi untuk melayani jutaan penumpang setiap harinya.
PT KAI saat ini membuka kesempatan emas bagi individu berbakat dan bersemangat untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Malang. Ini adalah peluang karier yang luar biasa untuk berkontribusi dalam perusahaan yang terus berkembang dan memberikan dampak positif bagi masyarakat. Anda akan menjadi bagian penting dalam tim yang memastikan kelancaran komunikasi dan kepuasan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Malang, Jawa Timur.
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp8000000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan – Harap diisi dengan tanggal aktual)
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK/sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
- Teliti dan bertanggung jawab
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukungnya
- Bersedia bekerja shift
- Berdomisili di Malang atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan PT KAI
- Memproses pemesanan tiket kereta api
- Memecahkan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien
- Mendokumentasikan semua interaksi dengan pelanggan
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pelayanan pelanggan yang optimal
- Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer
- Kemampuan multi-tasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Program pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- (Dokumen pendukung lain jika diperlukan)
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI (https://recruitment.kai.id/) dan ikuti petunjuk yang diberikan. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti prosedur yang telah ditetapkan.
Pastikan Anda melamar melalui jalur resmi dan waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI. Seluruh proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI merupakan perusahaan yang berkomitmen untuk mengembangkan karyawannya. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan karir yang komprehensif, termasuk kesempatan untuk mengikuti pelatihan teknis dan soft skills. Jalur karir yang jelas dan sistem promosi yang transparan memberikan kesempatan bagi karyawan untuk maju dan mencapai potensi terbaiknya. Budaya kerja yang positif dan suportif membuat PT KAI menjadi tempat yang ideal untuk membangun karir jangka panjang.
Selain peluang promosi, PT KAI juga menawarkan berbagai benefit menarik bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan yang memadai, serta berbagai program kesejahteraan lainnya. Kombinasi peluang pengembangan karir dan kesejahteraan karyawan menjadikan PT KAI sebagai pilihan yang tepat bagi Anda yang ingin membangun karir yang sukses dan bermakna.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar sebagai Call Center Agent PT KAI (Persero) Malang?
Persyaratan utama meliputi minimal pendidikan SMA/SMK, usia maksimal 30 tahun, kemampuan komunikasi yang baik, penguasaan komputer, dan berdomisili di Malang atau sekitarnya. Detail lengkapnya dapat dilihat pada deskripsi lowongan kerja di situs resmi PT KAI.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah sekitar Rp 4.000.000 – Rp 8.000.000. Gaji pastinya akan disesuaikan dengan pengalaman dan kinerja.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan melalui email atau situs resmi PT KAI.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya memberikan pelatihan kepada karyawan baru untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan mereka mengenai produk dan layanan perusahaan.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI atau menghubungi bagian rekrutmen melalui kontak yang tersedia di situs tersebut.
Kesimpulan
Menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) Malang adalah kesempatan luar biasa untuk berkontribusi dalam perusahaan BUMN ternama dan mengembangkan karier di industri perkeretaapian. Dengan detail informasi yang telah disajikan di atas, semoga Anda dapat mempersiapkan diri dengan matang untuk melamar posisi ini. Ingatlah untuk selalu mengutamakan informasi resmi dari situs rekrutmen PT KAI untuk memastikan keakuratan dan menghindari penipuan.
Informasi lowongan kerja ini bersifat referensial. Untuk informasi terkini dan detail selengkapnya, silakan kunjungi situs resmi PT KAI (https://recruitment.kai.id/). Ingat, proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya sama sekali.