Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri perkeretaapian? Kesempatan emas kini hadir! Informasi lengkap tentang lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Manado siap membantumu meraih karier impian. Jangan lewatkan detail penting yang akan dibahas dalam artikel ini!
Mengapa menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) Manado begitu menarik? Artikel ini akan mengupas tuntas persyaratan, tanggung jawab, hingga prospek kariernya. Temukan informasi penting yang akan membantumu mempersiapkan diri dan meningkatkan peluangmu untuk diterima! Siap-siap, perjalanan kariermu menuju kesuksesan akan segera dimulai!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Manado
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api Indonesia, kini membuka peluang emas bagi individu berbakat dan berdedikasi tinggi untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Manado, Sulawesi Utara. PT KAI dikenal dengan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan terus berupaya meningkatkan kualitas serta jangkauan layanannya. Bergabung dengan PT KAI berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis dan inovatif, yang senantiasa mengedepankan profesionalisme dan kepuasan pelanggan.
PT KAI menawarkan kesempatan yang luar biasa untuk mengembangkan karier sebagai Call Center Agent di Manado. Peran ini bukan hanya sekadar menjawab telepon, tetapi juga menjadi jembatan komunikasi yang efektif antara perusahaan dan pelanggan. Ini adalah peluang emas untuk berkontribusi langsung dalam memberikan solusi dan meningkatkan pengalaman perjalanan kereta api bagi masyarakat. Jangan lewatkan kesempatan berharga ini untuk memajukan karier dan berkontribusi pada perusahaan BUMN yang prestisius!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Manado, Sulawesi Utara
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan, harap diupdate sesuai informasi resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukungnya (MS Office)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang call center (diutamakan)
- Berdomisili di Manado atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan layanan lainnya
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembelian tiket
- Mengelola data pelanggan dan laporan operasional
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Menangani komplain pelanggan dengan efektif dan efisien
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah (problem-solving)
- Kemampuan mendengarkan yang aktif
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Fasilitas lainnya (sesuai kebijakan perusahaan)
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, silakan akses situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ dan ikuti petunjuk yang diberikan. Pastikan untuk melengkapi semua persyaratan yang dibutuhkan dan mengirimkan berkas lamaran secara lengkap dan tepat waktu.
Pastikan Anda selalu berhati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI. Proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI menawarkan peluang pengembangan karir yang menjanjikan. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberdayakan karyawannya melalui program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang berkelanjutan. Terdapat jalur karir yang jelas dan sistem promosi yang transparan, memberikan kesempatan bagi karyawan untuk berkembang dan mencapai potensi terbaiknya. Lingkungan kerja yang kondusif dan budaya perusahaan yang mendukung pertumbuhan profesional membuat PT KAI menjadi tempat ideal untuk membangun karier yang sukses.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai benefit dan fasilitas yang menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, bonus kinerja, dan cuti tahunan. Semua ini dirancang untuk meningkatkan kesejahteraan dan memotivasi karyawan agar terus berkontribusi secara optimal terhadap perusahaan. Dengan bergabung di PT KAI, Anda tidak hanya mendapatkan pekerjaan, tetapi juga peluang untuk tumbuh dan berkembang dalam lingkungan yang mendukung dan menantang.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk pelamar?
Persyaratan utama adalah kemampuan komunikasi yang baik, penguasaan Bahasa Indonesia, dan kemauan untuk bekerja dalam tim. Pengalaman di bidang call center menjadi nilai tambah, namun bukan persyaratan mutlak. Selengkapnya, silakan lihat detail kualifikasi di atas.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 7.000.000, tergantung pengalaman dan kinerja.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi umumnya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi dapat dilihat di situs rekrutmen resmi PT KAI.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, PT KAI memberikan pelatihan bagi karyawan baru untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka.
Dimana saya bisa menemukan informasi lowongan terbaru?
Informasi lowongan kerja terbaru dapat ditemukan di situs resmi rekrutmen PT KAI: https://recruitment.kai.id/
Kesimpulannya, menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) Manado menawarkan peluang karier yang menarik dan menjanjikan. Dengan bergabung, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk berkontribusi pada perusahaan BUMN ternama, mengembangkan keterampilan profesional, dan membangun karier yang sukses. Informasi lowongan kerja ini bersifat referensial. Pastikan untuk selalu mengunjungi situs resmi PT KAI untuk informasi terbaru dan terakurat.
Ingat, PT KAI tidak pernah memungut biaya dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.