Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Informasi lengkap tentang lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Pacitan, Jawa Timur, menunggu Anda. Artikel ini akan mengupas tuntas detail lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Jangan sampai terlewat!
Cari lowongan kerja yang menjanjikan dan sesuai minat? Ketahui detail seluk-beluk menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) di Pacitan! Kami akan memberikan informasi lengkap dan akurat yang akan membantu Anda mempersiapkan diri untuk meraih posisi impian. Siap-siap untuk perjalanan karier yang sukses!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Pacitan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan jaringan yang luas dan komitmen pada pelayanan prima, PT KAI selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas dan jangkauan layanannya. Bergabung dengan PT KAI berarti menjadi bagian dari perusahaan yang dinamis, inovatif, dan terus berkembang. PT KAI juga dikenal memiliki budaya kerja yang positif dan menghargai setiap kontribusi karyawannya.
Saat ini, PT KAI membuka kesempatan emas bagi individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk mengisi posisi Call Center Agent di Pacitan, Jawa Timur. Ini merupakan peluang luar biasa untuk mengembangkan karier di perusahaan BUMN terkemuka dan berkontribusi langsung dalam memberikan solusi terbaik bagi para pengguna jasa kereta api. Posisi ini menjanjikan pengalaman yang berharga dan kesempatan untuk tumbuh bersama perusahaan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Pacitan, Jawa Timur.
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan akan diupdate secara berkala, harap cek situs resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
- Teliti dan mampu memecahkan masalah.
- Memahami sistem komputer dan aplikasi pendukung.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki pengalaman di bidang Call Center (Diutamakan)
- Domisili Pacitan atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon dari pelanggan.
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan layanan lainnya.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan efektif dan efisien.
- Menyelesaikan masalah pelanggan sesuai prosedur yang berlaku.
- Membuat laporan harian mengenai aktivitas Call Center.
- Membantu meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target kinerja.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan mendengarkan yang aktif
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan menggunakan aplikasi komputer dan software pendukung
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya (sesuai kebijakan perusahaan)
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi rekrutmen PT KAI (https://recruitment.kai.id/). Pastikan Anda mengikuti petunjuk dan persyaratan yang tercantum di website tersebut.
Pastikan Anda memeriksa website resmi PT KAI secara berkala untuk informasi terbaru mengenai lowongan ini. Ingatlah, PT KAI tidak pernah memungut biaya dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI menyediakan lingkungan kerja yang dinamis dan menjanjikan bagi karyawannya. Perusahaan ini memiliki jalur karir yang jelas dengan berbagai kesempatan untuk berkembang. Tersedia program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang komprehensif untuk meningkatkan kapabilitas karyawan. Sistem promosi jabatan yang transparan memberikan peluang bagi karyawan yang berprestasi untuk meraih posisi yang lebih tinggi.
Selain peluang promosi, PT KAI juga menawarkan berbagai fasilitas dan tunjangan yang menarik, termasuk cuti tahunan, bonus kinerja, dan program kesejahteraan karyawan lainnya. Lingkungan kerja yang kondusif dan dukungan dari manajemen menciptakan suasana kerja yang produktif dan memotivasi karyawan untuk memberikan yang terbaik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Call Center Agent di PT KAI Pacitan?
Persyaratan utamanya adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik, menguasai Bahasa Indonesia, ramah, sabar, dan mampu bekerja dalam tim. Pendidikan minimal SMA/SMK juga dibutuhkan, serta pengalaman di bidang call center diutamakan. Detail lengkapnya bisa dilihat di website rekrutmen PT KAI.
Bagaimana sistem kerja shift untuk posisi ini?
Sistem kerja shift akan diinformasikan lebih lanjut selama proses rekrutmen. Biasanya, Call Center Agent bekerja sesuai dengan kebutuhan operasional perusahaan, yang meliputi shift pagi, siang, dan malam.
Apakah ada pelatihan khusus yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan pelatihan khusus bagi karyawan baru untuk membekali mereka dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan dalam menjalankan tugas sebagai Call Center Agent.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji untuk posisi ini bervariasi tergantung pengalaman dan kemampuan. Namun, secara umum berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 7.000.000.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?
Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI atau menghubungi kontak yang tertera di website tersebut.
Kesimpulan
Menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) di Pacitan merupakan peluang karier yang menjanjikan. Dengan bergabung, Anda akan berkontribusi dalam salah satu perusahaan BUMN terbesar di Indonesia dan mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan karier di lingkungan kerja yang profesional dan mendukung. Informasi yang diuraikan di atas merupakan gambaran umum. Untuk detail dan informasi terbaru, kunjungi selalu situs resmi PT KAI.
Ingat, pastikan Anda selalu mengecek informasi lowongan kerja melalui situs resmi PT KAI untuk mendapatkan informasi yang akurat dan terupdate. Hindari segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan tidak pernah dikenakan biaya apapun dalam proses rekrutmen.