Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi pada kemajuan transportasi di Indonesia? Peluang emas kini terbuka lebar! Informasi lengkap tentang lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Pemalang siap membantu Anda meraih impian tersebut. Temukan detailnya di artikel ini!
Jangan lewatkan kesempatan berkarir di PT KAI (Persero)! Artikel ini akan memberikan panduan komprehensif mengenai lowongan Call Center Agent di Pemalang, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Informasi ini sangat penting bagi Anda yang ingin membangun karir yang gemilang di bidang pelayanan pelanggan dan berkontribusi pada salah satu perusahaan BUMN terbesar di Indonesia. Simak selengkapnya!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Pemalang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, sebagai tulang punggung transportasi kereta api di Indonesia, terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Komitmen tersebut tercermin dalam inovasi dan peningkatan layanan yang konsisten. PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang profesional, terpercaya, dan memiliki reputasi yang baik di industri transportasi nasional. Bergabung dengan PT KAI berarti menjadi bagian dari tim yang solid dan berdedikasi tinggi dalam melayani jutaan penumpang setiap harinya.
Saat ini, PT KAI membuka kesempatan emas bagi individu-individu berbakat dan bersemangat untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Pemalang. Ini adalah peluang luar biasa untuk berkontribusi langsung dalam memberikan solusi dan menjawab pertanyaan pelanggan, serta membangun reputasi PT KAI sebagai perusahaan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan. Jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari perjalanan sukses PT KAI!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Pemalang, Jawa Tengah
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan akan diinformasikan lebih lanjut)
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK/sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Berdomisili di Pemalang atau sekitarnya
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan bertanggung jawab
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon masuk dari pelanggan
- Memberikan informasi dan solusi terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan
- Mencatat dan memproses data pelanggan
- Bekerja sama dengan tim untuk memberikan pelayanan terbaik
- Melaporkan permasalahan kepada atasan
- Membantu proses penjualan tiket secara online (jika diperlukan)
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran
- Multitasking
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ dan mengikuti petunjuk yang diberikan. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengirimkan lamaran Anda sebelum batas waktu yang ditentukan.
Seluruh proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI berkomitmen untuk mengembangkan karyawannya. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan karir untuk meningkatkan kemampuan dan keahlian karyawannya. Terdapat jalur karir yang jelas, memungkinkan karyawan untuk berkembang dan mencapai posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi mereka. Lingkungan kerja yang suportif dan kesempatan untuk belajar dan berkembang membuat PT KAI menjadi tempat yang ideal untuk membangun karir yang gemilang.
Selain peluang promosi, PT KAI juga menawarkan berbagai benefit menarik seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, serta cuti tahunan. Semua ini bertujuan untuk memberikan kesejahteraan dan kenyamanan kepada karyawan sehingga mereka dapat bekerja dengan optimal dan berdedikasi penuh.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar sebagai Call Center Agent di PT KAI Pemalang?
Persyaratan utamanya meliputi minimal pendidikan SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan bekerja di bawah tekanan, dan berdomisili di Pemalang atau sekitarnya. Kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detail tahapan seleksi akan diinformasikan lebih lanjut melalui situs resmi rekrutmen PT KAI.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya memberikan pelatihan kepada karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan pekerjaan dan sistem yang ada di perusahaan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji akan bervariasi tergantung pada pengalaman dan kualifikasi. Namun, secara umum gaji untuk posisi Call Center Agent PT KAI cukup kompetitif.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui situs resmi mereka atau saluran komunikasi yang tersedia di situs rekrutmen.
Kesimpulan
Menjadi Call Center Agent di PT KAI (Persero) Pemalang menawarkan peluang karir yang menjanjikan dan kesempatan untuk berkontribusi dalam perusahaan BUMN yang terkemuka di Indonesia. Dengan kualifikasi yang tepat dan semangat yang tinggi, Anda dapat menjadi bagian dari tim yang profesional dan berdedikasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Informasi lowongan kerja ini merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi situs resmi PT KAI.
Ingat, PT KAI tidak pernah memungut biaya dalam proses rekrutmen. Selalu waspada terhadap upaya penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.