Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam dunia perkeretaapian? Kesempatan emas kini hadir! Artikel ini akan mengupas tuntas lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Purbalingga, Jawa Tengah. Jangan lewatkan informasi penting yang bisa membawa karier Anda selangkah lebih maju!
Mengapa lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) Purbalingga begitu penting? Karena ini adalah kesempatan untuk bergabung dengan perusahaan bonafit, berkontribusi pada layanan publik vital, dan mengembangkan karier di lingkungan profesional yang dinamis. Kami akan memberikan semua detail yang Anda butuhkan untuk melamar, mulai dari kualifikasi hingga cara mendaftar. Simak selengkapnya!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Purbalingga
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang memegang peran krusial dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan komitmen pada pelayanan prima dan inovasi teknologi, PT KAI senantiasa berupaya meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman perjalanan kereta api yang terbaik bagi masyarakat. KAI dikenal sebagai perusahaan yang solid, terpercaya, dan memiliki reputasi baik dalam industri perkeretaapian.
PT KAI saat ini membuka peluang besar bagi Anda untuk berkarier sebagai Call Center Agent di Purbalingga. Posisi ini menawarkan kesempatan berharga untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan solusi atas kendala yang dihadapi, dan menjadi bagian penting dalam tim yang berdedikasi pada kepuasan pelanggan. Ini adalah peluang luar biasa untuk membangun karier yang bermakna dan berkembang di lingkungan kerja yang profesional dan suportif!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Purbalingga, Jawa Tengah
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4.000.000 – Rp8.000.000 (tergantung pengalaman dan kinerja)
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan akan diinformasikan di situs resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif
- Teliti dan detail oriented
- Mampu mengoperasikan komputer dan berbagai aplikasi pendukung
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Call Center (diutamakan)
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki motivasi tinggi dan berorientasi pada hasil
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi yang akurat dan up-to-date kepada pelanggan
- Menerima dan memproses pemesanan tiket kereta api
- Menangani masalah teknis dan operasional terkait layanan kereta api
- Mencatat dan melaporkan data pelanggan
- Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Membantu meningkatkan kepuasan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan mendengar dan memahami informasi
- Kemampuan bekerja sama dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Pas Foto terbaru
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
- (Dokumen pendukung lain yang dibutuhkan)
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/. Pastikan Anda telah menyiapkan semua berkas lamaran yang dibutuhkan sebelum mendaftar.
Informasi lowongan kerja ini bersifat referensial. Untuk informasi lebih detail dan terupdate, selalu kunjungi situs resmi PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI menawarkan prospek karier yang menjanjikan bagi karyawannya. Perusahaan menyediakan program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang komprehensif untuk membantu karyawan meningkatkan kemampuan dan pengetahuan mereka. Terdapat jalur karir yang jelas dan peluang promosi jabatan bagi mereka yang berprestasi dan berdedikasi. Lingkungan kerja yang suportif dan kondusif memungkinkan karyawan untuk terus berkembang dan meraih potensi terbaiknya.
Selain peluang karier yang cemerlang, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit menarik bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, serta berbagai program kesejahteraan lainnya. Semua ini menjadikan PT KAI sebagai tempat yang ideal untuk membangun karier yang sukses dan bermakna dalam jangka panjang.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Call Center Agent ini?
Persyaratan utama adalah minimal pendidikan SMA/SMK dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman di bidang Call Center akan menjadi nilai tambah. Detail selengkapnya dapat dilihat pada deskripsi kualifikasi di atas.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 8.000.000, tergantung pengalaman dan kinerja. Rincian lebih lanjut akan diberikan saat proses rekrutmen.
Bagaimana proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen akan diinformasikan secara detail di situs resmi PT KAI. Biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan.
Apakah PT KAI memungut biaya untuk proses rekrutmen?
PT KAI tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Waspadalah terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Apa saja benefit yang didapatkan sebagai karyawan PT KAI?
Benefit yang ditawarkan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan lain-lain. Detail lengkap dapat dilihat di bagian Tunjangan Karyawan.
Kesimpulan
Menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) di Purbalingga menawarkan kesempatan emas untuk berkontribusi pada perusahaan BUMN terkemuka dan mengembangkan karier di bidang transportasi yang dinamis. Dengan kualifikasi yang tepat dan semangat kerja keras, Anda dapat menjadi bagian dari tim yang berdedikasi pada kepuasan pelanggan dan kemajuan perusahaan.
Informasi lowongan ini hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi paling akurat dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, PT KAI tidak pernah memungut biaya dalam proses rekrutmen. Tetap waspada terhadap penipuan.