Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama? Kesempatan emas kini terbuka lebar! PT KAI (Persero) sedang mencari Call Center Agent handal di Purwakarta. Informasi lengkap dan detail tentang lowongan ini akan membantu Anda meraih karir impian!
Jangan lewatkan kesempatan untuk bergabung dengan tim PT KAI (Persero) yang dinamis! Artikel ini akan mengupas tuntas detail lowongan Call Center Agent di Purwakarta, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Temukan rahasia sukses meraih posisi impian ini dan wujudkan karir Anda bersama PT KAI (Persero)!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Purwakarta
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan komitmen untuk terus meningkatkan pelayanan dan menghadirkan solusi terbaik bagi masyarakat, PT KAI senantiasa berinovasi dan mengembangkan kualitas layanannya. Khususnya di bidang layanan pelanggan, PT KAI membutuhkan individu-individu yang berdedikasi dan berkompeten untuk memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga.
PT KAI (Persero) saat ini membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat dan memiliki passion dalam bidang pelayanan pelanggan untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Purwakarta. Ini adalah peluang luar biasa untuk berkontribusi langsung dalam kesuksesan PT KAI (Persero) dan membangun karier yang gemilang di perusahaan BUMN terkemuka ini. Bergabunglah dan jadi bagian dari perubahan positif dalam industri perkeretaapian Indonesia!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Purwakarta, Jawa Barat.
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan –
Harap cek situs resmi PT KAI untuk informasi terbaru
)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, lisan dan tulisan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja shift.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Memiliki pengalaman di bidang Call Center (diutamakan).
- Domisili di sekitar Purwakarta atau bersedia menempuh perjalanan ke Purwakarta.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada pelanggan.
- Memecahkan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien.
- Mencatat dan melaporkan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Mempertahankan standar kualitas layanan pelanggan yang tinggi.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai tujuan perusahaan.
- Mempelajari dan memahami sistem dan prosedur perusahaan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik.
- Keterampilan mendengar yang aktif.
- Pemecahan masalah yang efektif.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan.
- Penggunaan komputer dan software yang mahir.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi.
- Bonus kinerja.
- Kesempatan pengembangan karir.
- Fasilitas lainnya (sesuai ketentuan perusahaan).
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai.
- Pas foto terbaru.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
- Surat pengalaman kerja (jika ada).
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI (https://recruitment.kai.id/) dan ikuti petunjuk aplikasi yang tertera. Pastikan Anda telah menyiapkan semua dokumen yang dibutuhkan.
Ingatlah untuk selalu berhati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI. Proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI (Persero) merupakan perusahaan BUMN yang besar dan terus berkembang, menawarkan peluang karir yang cerah bagi karyawannya. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberdayakan karyawannya melalui program pelatihan yang komprehensif dan jalur promosi yang jelas. Dengan budaya kerja yang positif dan suportif, PT KAI (Persero) memberikan kesempatan bagi karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan mencapai potensi maksimal mereka.
Selain peluang promosi, PT KAI (Persero) juga menyediakan berbagai fasilitas dan tunjangan yang menarik untuk memastikan kesejahteraan karyawan. Lingkungan kerja yang kondusif dan kesempatan untuk terus belajar dan berkembang menjadikan PT KAI (Persero) sebagai tempat yang ideal untuk membangun karier yang sukses dan berkelanjutan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama Call Center Agent di PT KAI (Persero)?
Tugas utama Call Center Agent meliputi menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, memberikan informasi yang akurat, memecahkan masalah pelanggan, mencatat interaksi, dan menjaga standar kualitas layanan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 7.000.000, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, PT KAI (Persero) biasanya menyediakan pelatihan untuk karyawan baru agar mereka dapat memahami tugas dan tanggung jawab mereka dengan baik.
Bagaimana sistem promosi jabatan di PT KAI (Persero)?
Sistem promosi jabatan di PT KAI (Persero) umumnya berdasarkan pada kinerja, prestasi, dan pengalaman. Informasi detailnya dapat ditemukan di situs resmi perusahaan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini selain melalui situs resmi?
Saat ini informasi rekrutmen utama difokuskan melalui situs resmi PT KAI. Periksa selalu situs resmi untuk update terbaru.
Kesimpulan
Menjadi Call Center Agent di PT KAI (Persero) Purwakarta adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkontribusi pada perusahaan BUMN terkemuka dan membangun karir yang gemilang. Dengan berbagai manfaat, pelatihan, dan prospek karir yang cerah, ini adalah peluang yang tak boleh dilewatkan.
Informasi lowongan ini bersifat referensial. Untuk informasi terbaru dan detail lengkap, silakan kunjungi situs resmi PT KAI (Persero). Ingatlah bahwa seluruh proses rekrutmen di PT KAI (Persero) tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.