Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi Indonesia? Lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Purworejo mungkin jawabannya! Artikel ini akan mengungkap detail lowongan, kualifikasi, dan prospek karir yang menjanjikan. Jangan lewatkan informasi penting ini!
Mengapa Call Center Agent PT KAI (Persero) Purworejo begitu krusial dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan? Temukan jawabannya di artikel ini! Kami akan mengupas tuntas peluang emas ini. Jangan sampai ketinggalan informasi yang bisa membuka pintu karier Anda!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Purworejo
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, sebagai perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia, senantiasa berupaya memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. Komitmen ini tercermin dalam berbagai inovasi dan pengembangan, termasuk penyediaan layanan call center yang handal. PT KAI dikenal dengan reputasinya yang solid, budaya kerjanya yang profesional, dan komitmennya terhadap pengembangan karyawan.
PT KAI saat ini membuka kesempatan emas bagi individu berbakat dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Purworejo, Jawa Tengah. Ini adalah peluang luar biasa untuk berkontribusi langsung dalam memberikan solusi dan informasi kepada pelanggan PT KAI, serta membangun karier yang cemerlang di perusahaan BUMN yang terpercaya.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Purworejo, Jawa Tengah.
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan – Harap diisi dengan tanggal aktual)
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK/sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Teliti dan mampu memecahkan masalah
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Ramah dan sabar dalam melayani pelanggan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Domisili di sekitar Purworejo atau bersedia menempuh perjalanan ke Purworejo
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, tiket, dan layanan lainnya
- Mengelola data pelanggan dan laporan
- Membantu menyelesaikan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien
- Menjaga kualitas layanan dan kepuasan pelanggan
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan
- Menerapkan prosedur dan SOP yang telah ditetapkan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan mendengarkan aktif
- Kemampuan berpikir kritis
- Penggunaan komputer dan software pendukung
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ dan ikuti petunjuk yang diberikan. Pastikan Anda melengkapi seluruh dokumen yang dibutuhkan.
Informasi lowongan ini bersifat referensial. Untuk informasi terbaru dan detail lebih lanjut, selalu kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang berkomitmen pada pengembangan karir karyawannya. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keahlian dan kompetensi karyawan. Terdapat jalur karir yang jelas dan kesempatan untuk promosi jabatan bagi karyawan yang berprestasi dan berdedikasi. Lingkungan kerja yang positif dan suportif juga mendorong pertumbuhan profesional setiap karyawan.
Selain kesempatan promosi, PT KAI menawarkan berbagai tunjangan dan benefit menarik yang menunjang kesejahteraan karyawan. Kombinasi lingkungan kerja yang mendukung, peluang pengembangan karir yang jelas, dan benefit yang kompetitif menjadikan PT KAI sebagai tempat yang ideal untuk membangun karir yang sukses dan berkelanjutan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Call Center Agent di PT KAI Purworejo?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan bekerja dalam tim. Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Kisaran gaji berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 7.000.000, tergantung pengalaman dan keahlian.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses seleksi dapat dilihat di website rekrutmen PT KAI.
Apakah ada kesempatan untuk pengembangan karir di PT KAI setelah menjadi Call Center Agent?
Ya, PT KAI menawarkan berbagai peluang pengembangan karir. Setelah memiliki pengalaman sebagai Call Center Agent, Anda dapat memiliki kesempatan untuk naik jabatan atau mengikuti pelatihan untuk mengembangkan keahlian Anda.
Bagaimana cara memastikan informasi lowongan ini valid?
Selalu periksa informasi lowongan kerja di situs resmi rekrutmen PT KAI. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan tidak pernah meminta biaya dalam proses rekrutmen.
Kesimpulan
Menjadi Call Center Agent di PT KAI (Persero) Purworejo menawarkan peluang karier yang menjanjikan di perusahaan BUMN yang terpercaya. Dengan berbagai benefit dan peluang pengembangan karir yang tersedia, ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam industri transportasi dan membangun karier yang cemerlang.
Ingatlah untuk selalu mengacu pada informasi resmi dari situs PT KAI untuk detail terbaru dan pastikan untuk berhati-hati terhadap potensi penipuan. Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam meraih kesuksesan karier!