Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi? Kesempatan emas kini hadir! Artikel ini akan mengupas tuntas lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Sidoarjo, Jawa Timur. Temukan informasi penting yang akan membantu Anda meraih peluang karier impian ini!
Jangan lewatkan detail lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Kami akan memberikan gambaran lengkap dan praktis, sehingga Anda siap bersaing dan menjadi bagian dari PT KAI (Persero). Siap-siap, perjalanan karier Anda mungkin dimulai dari sini!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Sidoarjo
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan sejarah panjang dan reputasi yang solid, PT KAI terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Bergabung dengan PT KAI berarti menjadi bagian dari tim yang berdedikasi tinggi dan berkomitmen dalam memajukan sektor transportasi nasional.
Saat ini, PT KAI sedang membuka kesempatan berharga bagi individu-individu berbakat untuk mengisi posisi Call Center Agent di Sidoarjo. Ini adalah peluang emas untuk berkontribusi langsung dalam memberikan solusi dan pelayanan prima kepada pelanggan PT KAI. Posisi ini menawarkan pengalaman kerja yang menantang dan berdampak, serta peluang pengembangan karier yang menjanjikan di perusahaan BUMN yang terkemuka.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Sidoarjo, Jawa Timur.
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full time
- Gaji: Rp4000000 – Rp8000000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan, harap diisi sesuai informasi terkini)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar
- Ramah, sabar, dan mampu mengatasi tekanan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Teliti dan bertanggung jawab
- Memahami dasar-dasar pelayanan pelanggan
- Berpengalaman di bidang call center (diutamakan)
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan layanan lainnya
- Membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan tiket dan transaksi lainnya
- Merekam dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan
- Memecahkan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pelayanan pelanggan yang optimal
- Memperbarui pengetahuan tentang produk dan layanan PT KAI
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang kuat
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan multi-tasking
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Penggunaan komputer dan software yang mumpuni
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Fasilitas lainnya (sesuai ketentuan perusahaan)
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/ dan mengikuti petunjuk yang diberikan. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti proses seleksi dengan baik. Proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Anda juga bisa memantau informasi lowongan kerja melalui situs-situs pencarian kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI berkomitmen untuk mengembangkan karyawannya. Perusahaan menawarkan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Terdapat jalur karir yang jelas dan kesempatan untuk promosi jabatan bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan komitmen yang tinggi. Lingkungan kerja yang positif dan suportif akan membantu Anda berkembang dan meraih potensi terbaik.
Selain peluang promosi, PT KAI juga menyediakan berbagai fasilitas dan benefit yang menarik untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan, seperti tunjangan kesehatan, hari raya, dan cuti tahunan. Kombinasi lingkungan kerja yang kondusif dan peluang pengembangan karir yang nyata menjadikan PT KAI sebagai pilihan ideal bagi mereka yang ingin membangun karier yang sukses dan bermakna di bidang transportasi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Call Center Agent?
Informasi mengenai batasan usia sebaiknya dicek langsung di situs resmi rekrutmen PT KAI. Umumnya, persyaratan usia akan tercantum di dalam deskripsi lowongan.
Berapa lama proses rekrutmen berlangsung?
Durasi proses rekrutmen bervariasi. Informasi lebih detail dapat dilihat di situs resmi rekrutmen PT KAI.
Apa saja tahapan seleksi yang harus dilalui?
Biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail tahapan dapat dilihat di situs resmi rekrutmen PT KAI.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
PT KAI biasanya menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan memahami pekerjaan mereka.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Silahkan kunjungi situs resmi PT KAI atau hubungi kontak yang tertera di website resmi perusahaan untuk informasi lebih lanjut.
Kesimpulan
Menjadi Call Center Agent di PT KAI (Persero) Sidoarjo adalah peluang karier yang menjanjikan, menawarkan pengalaman kerja yang berharga dan kesempatan untuk berkontribusi dalam industri transportasi nasional. Dengan informasi lengkap yang telah diuraikan di atas, Anda dapat mempersiapkan diri untuk menghadapi proses rekrutmen.
Ingatlah bahwa informasi di atas bersifat referensial. Untuk informasi yang akurat dan terupdate, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI. Seluruh proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.