Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi? Kesempatan emas kini hadir! Cari tahu detail lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Tangerang Selatan, dan raih karier impianmu. Artikel ini akan mengupas tuntas segala informasi yang kamu butuhkan!
Mengapa menjadi Call Center Agent PT KAI (Persero) begitu penting? Karena kamu akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan dan berperan vital dalam keberhasilan operasional perusahaan kereta api terbesar di Indonesia. Jangan lewatkan kesempatan untuk menggali potensi diri dan berkontribusi pada kemajuan bangsa! Temukan jawabannya di artikel ini!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Tangerang Selatan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang memegang peranan penting dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan modernisasi infrastruktur, PT KAI terus berkembang dan menjadi salah satu perusahaan BUMN yang diminati banyak talenta muda. PT KAI dikenal dengan reputasinya yang solid, kesempatan pengembangan karir yang luas, dan lingkungan kerja yang profesional.
PT KAI saat ini sedang membuka kesempatan emas bagi para individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Tangerang Selatan. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam memberikan solusi dan informasi kepada pelanggan PT KAI, menjadi bagian dari tim yang dinamis, dan membangun karier yang cemerlang di perusahaan transportasi terkemuka di Indonesia. Ini adalah peluang luar biasa untuk mengembangkan keterampilan komunikasi, problem-solving, dan membangun hubungan yang positif dengan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Tangerang Selatan, Banten
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4.000.000 – Rp7.000.000 (tergantung pengalaman dan kinerja)
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan, harap cek situs resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik dan benar
- Ramah, sabar, dan mampu mengatasi tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Mempunyai kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan detail oriented
- Mengerti dasar-dasar pelayanan pelanggan
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang call center merupakan nilai tambah
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi yang akurat dan terpercaya terkait layanan PT KAI
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Menangani pemesanan tiket dan memberikan informasi terkait jadwal kereta api
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Menjaga citra positif PT KAI
- Membuat laporan terkait kinerja harian
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Kemampuan mendengarkan dan memahami dengan baik
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung (misalnya CRM)
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar posisi Call Center Agent ini, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/. Ikuti petunjuk pendaftaran yang tertera dan pastikan Anda melengkapi semua berkas yang dibutuhkan. Proses rekrutmen PT KAI resmi dan transparan, tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk mengecek situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia untuk informasi tambahan, namun selalu pastikan sumber informasinya kredibel dan resmi.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI menawarkan prospek karir yang menjanjikan. Perusahaan ini memiliki jalur karir yang jelas, program pelatihan yang komprehensif, dan budaya perusahaan yang mendorong pertumbuhan dan pengembangan karyawan. Anda akan memiliki kesempatan untuk meningkatkan keterampilan, mendapatkan promosi jabatan, dan membangun karier yang sukses di lingkungan kerja yang profesional dan mendukung.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menarik untuk karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif. Ini mencakup kesempatan pelatihan berkelanjutan, program mentoring, dan lingkungan kerja yang inklusif dan kolaboratif. Dengan bergabung di PT KAI, Anda bukan hanya sekadar bekerja, tetapi juga berinvestasi dalam pengembangan diri dan meraih potensi terbaik Anda.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar sebagai Call Center Agent PT KAI?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan problem-solving, dan kemauan untuk bekerja shift. Pengalaman di bidang call center merupakan nilai tambah.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji untuk posisi ini bervariasi, berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 7.000.000, tergantung pada pengalaman dan kinerja.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, tes wawancara, dan tes kesehatan. Detail proses seleksi dapat dilihat di situs rekrutmen PT KAI.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui situs resmi mereka atau mencari informasi kontak di situs rekrutmen mereka.
Sebagai kesimpulan, lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Tangerang Selatan ini merupakan kesempatan luar biasa untuk memulai atau mengembangkan karier di perusahaan BUMN ternama. Dengan komitmen PT KAI terhadap pengembangan karyawan dan peluang karir yang cerah, ini adalah pilihan yang tepat bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam industri transportasi dan memiliki dampak positif bagi masyarakat. Ingatlah, informasi ini bersifat referensial. Untuk informasi lengkap dan terbaru, selalu kunjungi situs resmi PT KAI.
Jangan lupa untuk selalu waspada terhadap penipuan dan pastikan Anda hanya mengakses informasi rekrutmen melalui kanal resmi PT KAI. Sukses untuk lamaranmu!