Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi nasional? Kesempatan emas kini hadir! Informasi lengkap tentang lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Tulungagung, Jawa Timur, siap membantu Anda meraih karier impian. Jangan lewatkan detail penting yang akan dibahas dalam artikel ini!
Mengapa posisi Call Center Agent PT KAI (Persero) Tulungagung begitu penting? Karena peran ini menjadi ujung tombak dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan, memastikan kepuasan pengguna jasa kereta api. Temukan jawabannya di artikel ini! Kami akan mengupas tuntas persyaratan, kualifikasi, hingga benefit yang ditawarkan. Jangan sampai ketinggalan informasi krusial yang bisa membuka jalan menuju kesuksesan Anda!
Call Center Agent PT KAI (Persero) Tulungagung
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI, perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia, dikenal dengan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik dan inovasi berkelanjutan. KAI senantiasa berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan. Sebagai bagian dari komitmen tersebut, KAI membuka peluang bagi individu-individu berbakat untuk bergabung dan berkontribusi dalam membangun kemajuan perusahaan.
PT KAI (Persero) saat ini sedang mencari individu yang bersemangat dan profesional untuk bergabung sebagai Call Center Agent di Tulungagung, Jawa Timur. Ini adalah peluang luar biasa untuk berkarier di lingkungan yang dinamis, menantang, dan memberikan dampak positif bagi masyarakat. Bergabunglah dengan tim KAI dan jadilah bagian dari perjalanan menuju Indonesia yang lebih terhubung!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Call Center Agent
- Lokasi: Tulungagung, Jawa Timur
- Untuk: Laki-laki/Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp7.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2023.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukung.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja shift.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Berdomisili di Tulungagung atau sekitarnya.
- Memiliki pengalaman di bidang call center (diutamakan).
- Menguasai Bahasa Inggris (diutamakan).
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon.
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pemesanan.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait pemesanan tiket.
- Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan ramah.
- Merekam dan melaporkan semua interaksi pelanggan.
- Memperbarui informasi dan data pelanggan.
- Mematuhi prosedur dan kebijakan perusahaan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan aplikasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan beradaptasi
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi rekrutmen PT KAI (Persero) di https://recruitment.kai.id/. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang diberikan.
Seluruh proses rekrutmen di PT KAI (Persero) tidak dipungut biaya. Waspadai segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI (Persero) menyediakan berbagai kesempatan untuk pengembangan karier bagi karyawannya. Perusahaan ini menawarkan program pelatihan yang komprehensif, bimbingan mentoring dari karyawan senior, dan jalur promosi yang jelas. Budaya perusahaan yang mendukung pertumbuhan profesional memberikan kesempatan bagi karyawan untuk terus belajar dan berkembang, mencapai potensi terbaik mereka.
Selain peluang promosi, KAI juga menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif, dilengkapi dengan berbagai fasilitas, tunjangan, dan benefit menarik untuk menunjang kesejahteraan karyawan. Komitmen perusahaan terhadap perkembangan karyawan dan kesejahteraan mereka menjadikan KAI sebagai tempat kerja yang ideal untuk membangun karier yang sukses.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar sebagai Call Center Agent di PT KAI (Persero) Tulungagung?
Persyaratannya meliputi minimal pendidikan SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, penguasaan komputer, dan kesabaran dalam menangani pelanggan. Pengalaman di bidang call center dan kemampuan berbahasa Inggris menjadi nilai tambah.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Kisaran gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 7.000.000, tergantung pengalaman dan kemampuan.
Bagaimana proses rekrutmen di PT KAI (Persero)?
Proses rekrutmen umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Informasi detail dapat dilihat di situs rekrutmen resmi PT KAI (Persero).
Apakah ada benefit lain selain gaji?
Ya, tersedia berbagai benefit tambahan, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi, dan cuti tahunan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Lamar melalui situs rekrutmen resmi PT KAI (Persero) di https://recruitment.kai.id/. Pastikan Anda telah melengkapi seluruh dokumen yang diperlukan.
Kesimpulannya, lowongan Call Center Agent PT KAI (Persero) di Tulungagung merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Dengan persyaratan yang tertera dan benefit yang menarik, peluang untuk berkembang di PT KAI sangat terbuka. Informasi di atas bersifat referensial. Untuk detail lebih lanjut dan memastikan akurasi informasi, silakan kunjungi situs resmi PT KAI (Persero). Ingatlah, seluruh proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya.
Jangan ragu untuk segera mendaftar dan jadi bagian dari keluarga besar PT KAI (Persero)! Raih impian karier Anda sekarang juga!