Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi? Peluang emas kini terbuka lebar! Artikel ini akan mengupas tuntas informasi lowongan Customer Service PT KAI (Persero) Banyuwangi, lengkap dengan detail kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan ini!
Mengapa Customer Service PT KAI (Persero) Banyuwangi begitu penting dalam memberikan pelayanan prima kepada penumpang? Temukan jawabannya di artikel ini! Kami akan mengupas tuntas bagaimana PT KAI menghadirkan solusi terbaik untuk Anda. Informasi ini akan sangat berharga bagi Anda yang bercita-cita membangun karier di bidang pelayanan pelanggan!
Customer Service PT KAI (Persero) Banyuwangi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang terjaga dan jangkauan luas, PT KAI selalu berupaya memberikan layanan terbaik kepada para penumpangnya. Sebagai bagian integral dari perusahaan, Customer Service PT KAI (Persero) Banyuwangi memegang peranan krusial dalam memastikan kepuasan pelanggan, menjawab pertanyaan, dan menangani keluhan dengan profesionalisme dan ramah tamah.
PT KAI Banyuwangi saat ini sedang membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Customer Service. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam meningkatkan kualitas layanan PT KAI dan membangun karir yang gemilang di perusahaan BUMN yang terpercaya. Ini adalah peluang karier yang tidak boleh Anda lewatkan!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Banyuwangi, Jawa Timur
- Untuk: Laki-laki / Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp4200000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, komunikatif, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Teliti dan memiliki kemampuan multi-tasking
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki kemampuan komputer (Microsoft Office)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki integritas dan kejujuran yang tinggi
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional
- Memproses transaksi penjualan tiket kereta api
- Menjaga kebersihan dan ketertiban area kerja
- Melakukan koordinasi dengan tim kerja lainnya
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Melaporkan masalah dan kendala kepada atasan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan interpersonal
- Kemampuan administrasi
- Penggunaan komputer
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi rekrutmen PT KAI di https://recruitment.kai.id/. Pastikan Anda melengkapi semua berkas lamaran dengan lengkap dan benar. Anda juga bisa memantau lowongan kerja terbaru melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang mendukung pertumbuhan karier karyawannya. Perusahaan menyediakan program pelatihan yang komprehensif, bimbingan mentoring yang inspiratif, dan jalur promosi yang jelas untuk membantu karyawan mencapai posisi yang lebih tinggi. Budaya perusahaan yang mendorong pengembangan keterampilan dan peningkatan karier memungkinkan karyawan untuk terus berkembang dan meraih potensi terbaik mereka.
Selain peluang promosi, PT KAI juga menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas. Berbagai fasilitas, tunjangan, dan benefit menarik seperti cuti yang fleksibel, bonus kinerja, dan insentif lainnya diberikan untuk meningkatkan kesejahteraan dan motivasi karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service PT KAI Banyuwangi?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan).
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi umumnya meliputi tahapan administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut setelah Anda mendaftar.
Apakah ada kesempatan untuk mengembangkan karir di PT KAI setelah diterima?
Ya, PT KAI menyediakan berbagai program pelatihan dan kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan komitmen tinggi.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji ditawarkan berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 4.200.000, tergantung pengalaman dan kinerja.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI atau menghubungi kontak yang tertera di situs tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI (Persero) Banyuwangi merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama dan memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan. Informasi dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi paling akurat dan terbaru, kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya.
Jangan ragu untuk segera mendaftar dan raih kesempatan emas ini! Selamat mencoba!