Mimpi bekerja di perusahaan BUMN yang besar dan terpercaya? Peluang emas kini terbuka lebar! Informasi lowongan Customer Service PT KAI (Persero) di Batu, Malang, Jawa Timur, menunggu Anda. Temukan detail lengkapnya di artikel ini dan raih karier impian Anda!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan mengupas tuntas detail lowongan Customer Service PT KAI (Persero) Batu, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Informasi yang komprehensif ini akan membantu Anda mempersiapkan diri dengan optimal dan meningkatkan peluang sukses mendapatkan pekerjaan impian. Siap-siap mengejar karier Anda bersama PT KAI!
Customer Service PT KAI (Persero) Batu
PT Kereta Api Indonesia (KAI) merupakan perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Sebagai perusahaan yang terus berkembang dan berinovasi, PT KAI terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya. Komitmen terhadap kualitas pelayanan inilah yang menjadi dasar pentingnya peran Customer Service dalam PT KAI. Kantor cabang di Batu, Malang, memberikan kontribusi signifikan dalam menjangkau masyarakat Jawa Timur dan sekitarnya.
PT KAI saat ini membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat dan berdedikasi tinggi untuk bergabung sebagai Customer Service di Batu, Malang. Posisi ini menawarkan peluang besar untuk berkontribusi langsung dalam peningkatan kualitas pelayanan PT KAI serta membangun karier yang gemilang di perusahaan BUMN ternama ini. Ini adalah kesempatan yang tidak boleh dilewatkan untuk menjadi bagian dari tim yang profesional dan berdedikasi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://recruitment.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Batu, Malang, Jawa Timur.
- Untuk: Laki-laki / Perempuan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp3.500.000 – Rp5.000.000 (bergantung pengalaman dan kualifikasi).
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan akan diinformasikan di situs resmi PT KAI)
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki integritas dan etos kerja yang tinggi.
- Berdomisili di sekitar Batu, Malang atau bersedia untuk pindah.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi kepada pelanggan terkait produk dan layanan PT KAI.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan efektif dan efisien.
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga.
- Melakukan follow up terhadap permasalahan yang dihadapi pelanggan.
- Membantu proses pemesanan tiket kereta api.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik
- Keterampilan manajemen waktu yang efektif
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Penggunaan komputer dan software pendukung
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- (Dokumen pendukung lainnya jika diperlukan)
Cara Melamar Kerja di PT KAI (Persero)
Untuk melamar posisi Customer Service ini, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI (https://recruitment.kai.id/) dan ikuti petunjuk yang tertera. Pastikan Anda telah mempersiapkan semua dokumen lamaran dengan lengkap dan benar sebelum melakukan pendaftaran. Perhatikan juga batas waktu pendaftaran yang telah ditentukan.
PT KAI berkomitmen untuk proses rekrutmen yang transparan dan tanpa biaya. Waspadai segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI (Persero)
PT KAI (Persero) menyediakan lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung perkembangan karier karyawannya. Perusahaan ini menawarkan program pelatihan yang komprehensif dan kesempatan untuk meningkatkan keterampilan secara berkelanjutan. Jalur karier yang jelas, dikombinasikan dengan sistem mentoring dan bimbingan, membantu karyawan untuk mencapai potensi terbaik mereka dan meraih posisi yang lebih tinggi. Budaya perusahaan yang mendorong inovasi dan kolaborasi menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan inspiratif.
Selain peluang promosi, PT KAI juga menawarkan berbagai benefit dan tunjangan yang menarik bagi karyawannya, menciptakan kesejahteraan dan motivasi untuk mencapai kinerja optimal. Komitmen terhadap kesejahteraan karyawan ini menjadikan PT KAI sebagai tempat yang ideal untuk membangun karier yang sukses dan berkelanjutan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Batu?
Persyaratan utama adalah minimal lulusan D3/S1 semua jurusan, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman di bidang Customer Service merupakan nilai tambah. Detail persyaratan lengkapnya dapat dilihat di situs rekrutmen PT KAI.
Bagaimana proses seleksi penerimaan karyawan di PT KAI?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detail proses seleksi dapat dilihat di situs rekrutmen PT KAI.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di PT KAI Batu?
Gaji ditawarkan bervariasi tergantung pengalaman dan kualifikasi, namun berkisar antara Rp 3.500.000 hingga Rp 5.000.000.
Apakah PT KAI menyediakan fasilitas pelatihan dan pengembangan bagi karyawannya?
Ya, PT KAI berkomitmen untuk pengembangan karyawannya melalui berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui situs resmi mereka atau melihat informasi kontak yang tersedia di website rekrutmen PT KAI.
Kesimpulan
Menjadi Customer Service di PT KAI (Persero) Batu, Malang menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam perusahaan BUMN yang besar dan terpercaya, serta membangun karier yang gemilang. Dengan informasi detail yang telah dipaparkan di atas, diharapkan Anda dapat mempersiapkan diri dengan optimal untuk menghadapi proses rekrutmen. Jangan ragu untuk mengunjungi situs resmi PT KAI untuk informasi terbaru dan detail lengkap lowongan kerja.
Ingat, informasi lowongan ini adalah referensi. Untuk memastikan keakuratan dan detail terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI (Persero) dan waspadai segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan perusahaan. Kesuksesan karier Anda ada di tangan Anda sendiri!